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- 2019-06-03 发布于天津
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无线维护篇系列教材之
——故障处理思路
及案例分析;学习完此课程,您将会了解:故障分级制度、故障处理流程;故障处理思路,
典型案例分析,等。
;故障的分类及定义-1;故障的分类及定义-2;故障的发现;故障处理原则和要求-1;故障处理原则和要求-2;故障的业务恢复时限 ;故障的责任界定 ;故障分析制度 ;故障分析制度;常用故障处理方法; 对比法比较简单,只要把出故障的数据配置或设备,与正确的设备或数据相比较,找到不同点,进行分析解决问题。 ; 替换法是一种简单实用的故障排除法,对于出现故障的硬件或单板用同样功能(最好是同样型号)正常使用的板件替换掉,如果替换后问题消失了,那就是这个板件的问题。 ; 最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备,只保留最简单的部件,观察最小系统是否有故障。如果有,则可排除??他硬件的问题,而故障来自于现有的几个硬件中。如果没有,则将其他硬件一一添加,查看在添加哪个硬件后出现故障,发现故障所在后,将它更换即可。例如系统中许多重要单板是主备份工作的,在检查问题时可以用一套作为主用,对备用侧进行诊断测试。 ;
流程图分析法是对故障相关或经过的软件或硬件用软件流程图或硬件流程图来分析和定位故障,逐个断点,逐段分析 。
例如对于单通问题的定位,需要逐个
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