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- 2020-01-29 发布于浙江
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如何交接工作事宜
一、交接班制度
(一)目的
交接班是同岗位不同班次之间交流情况、明确双方在工作上的责任范围,保证岗位工作顺畅有序,杜绝因交接班不清楚而造成责任界定不明晰事件的的发生。
(二)范围
颐家中心倒班运行的岗位,均需依照本制度执行。
(三)交接班双方的责任
1.交班方的责任
(1)交接班应坚持各岗位对口交接,交班人员必须履行向接班人员说明情况的义务,实事求是的主动向接班人员交待清楚本班工作进度、注意事项。交接班双方应共同到现场,待情况了解清楚后方可进行交接班;
(2)各岗位负责检查设备、安全、消防器材、工器具及设施是否齐全,做好本岗位记录;
(3)在接班人员未同意交接班记录签字之前,任何岗位任何人不得擅自离岗;对于接班人员提出的问题,交班方本岗位人员必须给予积极处理,处理不完不准离岗。并虚心听取接班人员提出的问题及建议,及时进行处理及完善。没有处理或仍在处理的问题和设备故障未经接班方班长同意不得擅自离岗;交班方必须协助接班方处理完后交接离岗;
(4)对于本班服务工作中出现的问题、设备隐患和园区及公司各部门的通知、工作沟通和注意事项,一定要和接班人员讲清楚、交明白;
(5)交班人员必须在岗位交接后才能离岗,到交接班时间,接班人员仍未到达岗位,交班人员应继续值班,直至接班人员到达时方可进行交接班。
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