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一、热身活动 二、案例分享 三、团队活动 四、学员总结 五、教师点评 ( 一)优秀的团队领导 一是品德高。一个拥有良好的品格的人,可以让团队成员众望所归,成为团队的领袖,带领大家克服困难。 二是能力强。团队负责人,只有在能力、贡献上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内耗。 三是多领导、少管理。通过授权是团队建设与管理的基础,但通过“领导”的方式,也就是通过个人内在涵养提升,展现自己的人格魅力,才能摈弃由于通过授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。 ( 二)清晰的团队目标 一是团队的目标。这个目标应该包括团队的长期、中期、短期目标,包括更小团队单位的阶段目标。 二是团队成员的利益目标。团队目标是个人目标的根本,但为了更好地实现团队的目标,团队成员的利益目标,也就是团队成员的“动力”目标也不可缺少,它是团队目标实现的保障。 (四)互补的成员类型 一是团队成员的个性互补。团队成员个性一定是互补型的,团队的性格类型应该强、弱、柔搭配。 二是能力互补。一个团队,一定要有各类能力的人才组合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂经营,有的善外交,有的管技术等,只有因材施用,因人制宜,团队才能产生1+1大于2的效果。 ( 五)和谐的工作氛围 和谐的工作氛围可以最大程度营造通力合作的空间,优秀团队不是简单的精英组合,是靠团队成员共同努力达成目标的实现,团队成员要: 互重(尊重)、互容(宽容)、互信(信任) 互助(帮助)、互让(谦让)、互动(行动) 在一个互相尊重、互相宽容、互相信任、互相帮助、谦让并互动的环境里,团队成员对团队会有强烈的归属感和认同感。才能全身心的投入工作,使团队形成合力。 一是在目标上沟通。首先强调整体目标,要把个人目标与团队目标联系起来,进而增强各自对团队目标的关切感,减少个人间不必要的冲突。其次要在具体目标上取得沟通和共识。 二是在思想上沟通。个人不要单纯以自己的得失考虑问题,而应当从各个体利益的互相联系上考虑问题,同时通过平等的交流,缩小认识上的差距,以达到统一认识 三是在感情上沟通。感情上的沟通,除了能增加目标思想上的认同外,还可通过工作交流、参观访问、公共关系活动等不断加深,从而创造一种和谐共事的工作环境。 四是在信息上沟通。沟通也是交流信息的过程。 (七)合理的激励考核 一是建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。在具备竞争力的前提下,按贡献大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系,大家才能在同一套制度下,施展才华,作出贡献。 二是多奖励,少惩治。奖励是激扬人性,惩治是压抑个性,在团队建立阶段,必须采取多正面激励,要不断地树立榜样和标杆,让团队形成一种学、赶、帮、超的氛围。少处罚,即使处罚,也要采取人性化的处罚。 三是多规范,要用制度来管理。在团队成长、成熟阶段,必须要靠流程、组织、制度来做管理,真正地做到法治化。 (八)系统的学习提升 一是创建学习型组织。知识改变命运,学习决定未来。只有打造学习型组织,保持决策的先进性、前瞻性,组织成员每一个人要有学习的动力与渴望,确保让学习成为组织的“驱动力”。 二是打造学习型个人。团队要想方设法,为团队成员提供学习和成长的平台,打造良好的学习氛围,培养良好的学习习惯。 一群小的攻击,蚂蚁将军调动数亿的蚂蚁军队把大蟒周身围了个水浑不通,利用它们小小的口,一口口咬在大蟒身上最后导致大
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