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无忧商务 中国最大的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 电子商务与物流 （一） 对于电子商务的定 ，时至今日也没有最终的标准定论。有一类 物流是电子商务的重要组成部分 定 ，主要是由美国IT 厂商提出的，可以归纳为：电子商务是一种 电子商务是20 世纪信息化 网络化的产物，由于其自身的特点 商务活动的新形式，它通过采用现代信息技术手段，以数字化通信 已广泛引起了人们的注意，但是人们对电子商务所涵盖的范围却没 网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传 有统一 规范的认识。仍如传统商务过程一样，电子商务中的任何 递、统计 发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等 一笔交易，都包含着以下几种基本的流，即信息流 商流 资金 活动的全过程无纸化，并达到高效率 低成本、数字化 网络化 流和物流。 全球化等目的。 MM 过去，人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流 商流 由于IT 企业业务范围的限制，IT 厂商往往把电子商务定位于 和资金流的电子化 网络化，而忽视了物流的电子化过程，认为对 无纸贸易。在这类电子商务的定 中，电子化工具主要是指计算机 OO 于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但 和网络通信技术；电子化对象主要是针对信息流 商流和资金流， 并没有提到物流。 随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动 CC 的影响日益明显。试想，在电子商务下，消费者网上浏览后，通过 我们必须注意到这样一个事实：电子商务概念的提出首先是在 .. 轻松点击完成了网上购物，但所购货物迟迟不能 到手中，甚至出 美国。而美国的物流管理技术自1915年发展至今已有80 多年的历 现了买电视机 茶叶的情况，其结果可想而知，消费者势必会放弃 史，通过利用各种机械化 自动化工具及计算机和网络通信设备， MM 电子商务，选择更为安全可靠的传统购物方式。 早已日臻完善。同时，美国作为一个发达国家，其技术创新的本源 OO 在电子商务中，一些电子出版物，如软件 CD 等可以通过网络 是需求，即所谓的需求拉动技术创新。作为电子商务前身的电子数 以电子的方式送给购买者，但绝大多数商品仍要通过其他各种方式 据交换技术 （EDI）的产生是为了简化烦琐 耗时的定单等的处理过 CC 完成从供应商到购买者的物流过程。我国的许多网上商店由于解决 程，以加快物流的速度，提高物资的利用率。电子商务的提出最终 不了物流问题，只好告诉购买者 货必须在一定的范围内，否则就 是为了解决信息流 商流和资金流处理上的烦琐对现代化的物流过 UU 不要在我这里买了，电子商务的跨地域优势也就一点也没有了。 程的延缓，进一步提高现代化的物流速度。 55 可见，美国在定 电子商务概念之初，就有强大的现代化物流 1999 年9 月，我国的一些单位，组织了一次72 小时的网上生存 测验。测验中一个突出的问题就是物流问题，尤其是费尽周折填好 作为支持，只须将电子商务与其进 对