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- 2019-06-08 发布于天津
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第三章房務部的設備、器具與備品第一節 房務部的設備第二節 房務部的器具第三節 房務部的備品 第一節 房務部的設備 房務部門的主要工作責任1.提供安全、清潔、舒適的住宿環境。2.讓客人感受到親切、熱忱、賓至如歸的服務。3.妥善運用營業器具與資源,控制並降低營運成本。4.保養及維護旅館設備、財產,並延長其使用年限。 房務部不可或缺的三種設備1.機具設備。2.盛裝備品、消耗品及貨物的推車。3.處理垃圾、廢物的設備。 (一)機具設備 1.地板清潔機 ~數量最多。 ~包括真空吸塵器、磨輪機、地毯乾洗機、打蠟機等。 2.其他機器 ~有洗牆機、殺蟲劑噴灑機。 3.放置在洗衣房、逢補室的機器 ~如:洗衣機、烘衣機、縫紉機。 ~較容易保持良好的使用功能。 (二)盛裝備品、消耗 品及貨物的推車 1.房務清潔車 ~承載力須足以運送客房所需的各種毛巾、浴巾、床單、毛毯、羽絨被套、保潔墊等。 2.乾淨用品的載運推車 ~包括住客的贈品、文具用品等。 3.房務工作車 ~結合「房務清潔車」和「乾淨用品的載運推車」的設計,為二合一的備品車。 (三)處理垃圾、廢物的設備 ~廢水處理:法令規定需經過廢水處理過程淨化後,才能排入下水道 ~垃圾回收的法令,讓旅館多由專人在專用的垃圾間內處理垃圾及廢物 ~房務主管從各種物品之申購、採買、驗收、倉儲,都要考慮環
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