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PAGE PAGE 9 由“双十一”网购探究感知价值对 购买意愿的影响 小组成员：谢子杰 林炳辉 杨子健 葛晓磊 关于消费者消费行为的调查——感知价值 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 选题由来： 2 2 问卷总体情况 3 3 网络消费者感知价值对购买意愿影响模型 3 3.1感知产品质量 3 3.2感知网站服务质量 3 3.3感知成本 3 3.4感知风险 3 3.5感知价值 4 3.6在线口碑 4 3.7购买意愿 4 4 因素分析 5 4.1样本因素 5 4．1．1