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- 2019-05-30 发布于天津
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;百年老店模式:永远将自己的坐标放到百年老店上;百年老店模式第一步:全体管理层在远景,使命,核心价值观与战略目标前宣誓---立志做一个伟大的美容企业
;精神
文化;琪雅愿景;;1、致力于为消费者提供美丽与健康的解决方案
和卓越的产品、个性化的服务!
;4、致力于通过文化、价值观、制度、流程、人才,创造客户价值,达成经营目标,成为一家富有社会责任感的公司!;核心价值观—团队建设与领导力:谁是真心的,谁是假心,共同的理念让队伍黑白分明 !
对人的管理实质是
对人的知识和价值观的管理!;敬——敬业精神
认真、遵守规则、创新规则、尊重每个人的自尊
主动积极、阳光心态。;敬谨诚誓言—早会工具;;百年老店模式第二步:首先给管理层导入新观念,因为我们很容易迷信过去的经验;皮肤
知识;百年老店模式第三步:回答客户能够从服务中得到什么价值?;单店
环境; 播放周星驰核弹
;分享活动;百年老店模式第四步:回答如何超过对手?
知己知彼,百战不殆的逻辑--凭什么比别人强?;;1、产品规划
;认真检查看三层业务链是否完整:机会只降临那些有准备的人
;3、顾客细分;QIAY的顾客三个分层:
年龄在30-40岁之间的顾客是我们的核心目标顾客群,占50.34%
其次是年龄在41-50岁的顾客,占22.36%
年龄在25-30岁之间的顾客占15.53%
;从数据的整体情况来看,
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