现代企业管理 第03章.pptVIP

第三章 企业组织管理 第一节 组织及组织设计基础 一、组织的含义与分类 1. 组织的基本概念 由于生理、心理、物质和社会的限制，人为了达到个人的目标或共同的目标，就必须合作，这样就形成群体，形成组织。社会系统理论的创始人、美国著名管理学家巴纳德认为，组织是“两人以上有意识的协调和活动的合作系统”，所有正式组织不论其级别和规模差别多大，均包含共同的目标、协作的愿望和信息沟通3个基本要素，组织的产生和发展只有通过这3个基本要素的结合才能实现。 1) 共同的目标 (1) 组织目标不仅要得到各组织成员的理解，而且必须为各个成员所接受。 (2) 各个成员在理解目标时，不同的理解会发生矛盾。管理者应当努力克服这一矛盾，让组织成员感到确实存在一个共同的目标。 (3) 每个组织成员都具有组织人格和个人人格两个方面，管理者应努力克服组织目标和个人目标的背离，正确处理好个人利益与集体利益和国家利益的关系。 (4) 组织为了适应环境的变化，求得生存和发展，目标经常需要调整。 2) 协作的愿望 协作的愿望是指个人为组织目标贡献力量的愿望。 3) 信息沟通 通过信息沟通，使成员了解组织目标，产生协作愿望，采取合理行动。 简单地说，组织是指由两个或两个以上的人组成的具有明确目标、精心设计的结构和有意识的协调活动，并与外部环境保持密切联系的系统。 2. 组织的分类 1) 按组织的形成方式分类，可分为正式组织