第四章 專案組織的規劃 本章重點 專案組織結構與其特性 專案組織的型態 專案組織型態之選擇 專案參與者角色 專案辦公室 專案組織快速成長的原因 速度和市場回應已然是成功競爭的必然要求,傳統方法已不再具有競爭性。 新產品、流程或服務的發展通常需要不同領域的專業知識,單一產品或服務的知識組成,難以被另一產品所運用。 技術快速擴張,使得公司組織架構傾向於不穩定,没有任何的傳統組織能處理如此大型的變革。 許多資深經理人對於了解及控制組織中的眾多活動,並没有信心。 專案開始所產生的組織議題 如何將專案與母公司結合。 如何組織專案本身。 如何組織專案的活動。 專案組織結構與其特性 組織結構包括以下事項: 組織所涉及的活動範圍及其主要部門 管理層級與報告關係 每一部門的工作型態和責任 職權和溝通的動線 組織基於專業分工劃分其以下所屬次級單位,分工的基礎包括: 功能、地域、產品、顧客、流程以及專案等等。 橫向關係與專案組織的型態 專案組織藉由將組織中的橫向關係整合到正式的組織結構中。 專案組織中運用了設定「整合者」的概念來實踐這種橫向關係的建立。 減少了決策所需的層級 (彈性) 相關工作單位間的溝通更流暢(順暢) 專案組織的型態 功能式組織 純專案組織 矩陣式組織 強矩陣組織 弱矩陣組織 平衡矩陣組織 混合式組織 虛擬組織 強矩陣組織架構圖 弱矩陣組織架構圖 平衡矩陣組織架構圖 專案化
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