全服务 v.s. 精选服务 谁更代表酒店业的未来？.docVIP

全服务 v.s. 精选服务 谁更代表酒店业的未来？ 　　全服务酒店的需求将日益减小，在满足商务旅客和休闲旅客需求方面，精选服务酒店更胜一筹，这也是顺应较为疲软的酒店市场的明智之举。 　　各大国际酒店集团开发精选酒店的速度并未减退，理由非常充分：融资和建造更为便捷，且需求非常旺盛。另外，满足商务旅客和休闲旅客需求方面，精选服务酒店更胜一筹。简言之，各种迹象表明，酒店开始关心顾客内心真正的需求，同时适应“按需经济”这一新型经济模式。 　　全服务酒店即将成为过去式？ 　　虽然并非绝对，但着眼现在较大规模的连锁酒店品牌，其主要开发对象都是精选服务酒店，不难发现，全服务酒店正不断丧失其品牌影响力。高端短租公司onefinestay的总裁Greg Marsh在访谈中表明一项观点“我认为，全服务酒店已走到穷途末路”，引发业内诸多共鸣。 　　他所持观点的理由是，随着“按需服务”模式的持续发展，不论是共享交通工具还是送餐服务，对全服务酒店的需求将日益减小，甚至不复存在。酒店为了生存需秉承低成本经营的原则，配套服务和设施需向客人收取一定费用，提供选择性服务或将反其道而行之，以此提供“真正个性化”和专属服务。 　　在过去这些年，各方面事实均逐渐证实了这一观点，尤其是一些亟待扩张的酒店品牌，情况更是如此。从这些酒店集团第二季度的财报中不难发现，该发展趋势尤为明显。例如，凯悦酒店集团旗下的凯悦嘉轩（