新形势下临床护理质量管理运行机制课件.ppt

新形势下临床护理质量管理运行机制 主 要 内 容 当前医疗形势 临床护理质量管理的手段、 临床护理质量管理的评价方法、 临床护理质量管理的评价时机 临床护理质量管理运行  当 前 医 疗 形 势 （1）我国医疗护理工作与国际先进的医疗护理工作在逐步接轨。 （2） 广大人民群众生活水平提高,保健意识增强,对医疗护理工作提出了更高的要求. （3）需要稳定社会，和谐医患医护关系。 当 前 医 疗 形 势 （4）卫生部、省卫生厅发出号召，开展创建“优质护理服务示范工程”活动，提出加强医院临床护理工作，落实基础护理，发展专科护理，创建护士服务形象，全面提升护士文明服务水平。 当 前 医 疗 形 势 (5)卫生部开展的其他活动：医院管理年、医疗质量万里行、2010年大型医院巡查等 重点：服务、质量、安全、费用 以质量为生存 以质量求发展 质 量 管 理 三 段 论 护士是质量管理的主体，护理质量管理要自下而上。 护理质量管理的重点要从质控护士到持续性教育护士、帮助护士、指导护士 护士要对质量负责对护理行为负责 护士是质量管理的最后一道屏障  护理质量改进三维图 前瞻性 质量管理 三级护理质量管理（质控）网 三级护理质量管理