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- 2019-06-14 发布于湖北
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crm功能操作资料
目 录 一、登陆 二、初始设置 三、录入 四、申请挑入 五、直接挑入 六、填写小记 七、增加联系人 八、修改AV 九、放弃客户 十、从渠道商公海挑入 十一、申请撞单 十二、资源规则 登陆 第一步:输入网址打开CRM登陆页;/ 第二步:输入登陆名和密码点击进入 账户是……… 密码是:ali123 初始设置 第一步:系统会强行要求修改密码; 第二步:填写和修改所有信息; 第三步:点击“提交”,保存设置; 第四步:党代表开头销售权限。再次用账号密码进入crm即可使用 Crm两个作用 一,获取和包含资源 二,管理客户,盘活资源 一、获取和包含资源 已经知道客户信息:通过陌拜,老客户介绍,上网等方式已经获取了客户的各要素(公司名,固定电话,传真,地址,身份证号码)。到crm录入机会进行搜索。 未知客户信息:直接到阿里巴巴公海挑资源 已知客户信息情况 录入/挑入入前,必须与客户确认以下正确、有效 真实的客户信息:企业版:公司名全称+电话传真+地址 个人版:身份证号+联系方式(电话传真或者手机号码)+地址 在CRM录入页面填写以下内容进行搜索: 企业版:公司名关键字段(先不用在“公司名+区号”处打勾,只有在搜索结果过多时,导致无从判断时再加区号搜索) 个人版:身份证号码(只针对加入诚信通个人会员的客户进行搜索)、固定电话+区号、传真号码+区号(若无传真,请
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