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网络购物用户规模 2011年中国网络购物用户规模达1.87亿人，较2010年增加3900万人，占中国PC网民的41.6%。艾瑞咨询预计，2013年中国网络购物用户占整体PC网民的比重或将突破50%。 2011国内电子商务市场 2.3、我国电子商务发展存在的问题 我国发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。 电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强。 计算机应用水平低，信息技术在企业与家庭中应用不够普及。 1 3 2 我国电子商务发展存在的问题(续) 电子商务所需要的市场经济环境、运行环境不完善，社会信用体系未完全建立。 我国信息产业国产化产品技术水平与市场占有率低 。 企业体制等尚不能适应市场经济的要求，部分领导对电子商务应用的认识不足。 4 6 5 2.4、电子商务的发展趋势 五个方面 1．商业模式创新 2．智能化 3．新型网络技术 4．协同 5．专门化 趋势 1．商业模式创新 成功的商业模式是企业维持发展、保持其竞争优势的核心要素。从互联网电子商务的成功和失败的案例中能够清晰地发现商业模式对企业的意义。 电子商务所依赖的网络环境拥有大量的信息，对于这些信息的收集、分析和利用完全依靠人工是不可能的，智能技术将广泛应用于电子商务的各个环节，从供应商、商业伙伴的选择，到生产过程的优化。 趋势 2．智能化 电子商务的发展趋势（续）