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管理咨询第1部分绪论
企业管理咨询
;教学的目标;教材及参考书推荐;教材及参考书推荐;咨询与诊断; 第1章 绪论;1.1 管理咨询起源与发展;1.1.2 现代管理咨询的起源与发展;第二个阶段:二战后到20世纪50年代末
咨询的侧重点放在经营管理方式的改进及现代科学管理方法的推广应用。
发展飞快的阶段之一。
世界格局发生变化:第二次世界大战后,战胜国和战败国均致力于战后国民经济的恢复性建设和发展,为咨询业提供了市场。
学科发展:系统工程学、价值工程学、运筹学、心理学、计算机技术等管理技术的应用,咨询服务领域逐步扩大。 ;第三个阶段: 20世纪 60年代后~80年代前
咨询的重点已经超出了企业内部管理的范围,发展到企业经营战略等方面
服务范围扩大到市场营销、企业策划、生产管理、目标管理、经营战略等
1963年,Bruce Henderson创立了波士顿咨询公司(Boston Consulting Group,BCG)。
1973年,William W.Bain成立了贝恩(Bain)公司。;第四个阶段;20世纪80年代以后,全球经济一体化
国际化合作成为趋势,企业素质的竞争成为焦点。
企业的咨询需求调整为企业重组、再造、联盟、并购、企业组织架构、人力资源管理、企业文化等方面。
在欧美等主要国家管理咨询业以每年20%~30%的速度增长,没有哪一个行业的发展可以与之相比。 ;第五个阶段:20世纪90年代中期,电子商务的出现
企业咨询重点是流程管理、供应链管理、物流管理以及管控模式的变革等。
这一阶段的鲜明特征可以描述为“未来的竟争不是企业和企业间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。”
在这一阶段,仅美国管理咨询公司就达5000家,从业人员近20万人,年收人在300亿美元左右。
全球管理咨询市场规模超过500亿美元,其中美国约300亿美元,欧洲约120-160亿美元,日本、亚洲其他市场约40-80亿美元。
第六阶段,21世纪以后
信息技术注入了企业的核心业务,要求咨询工作与信息技术全面融合。 ;2.国内管理咨询的发展 ;2.国内管理咨询的发展;2.国内管理咨询的发展;1.2 中国管理咨询业发展态势1.2.1 中国管理咨询业的竞争格局 ;1.2.1 中国管理咨询业的竞争格局;1.2.2 国外管理咨询企业的成功经验;1.2.2 国外管理咨询企业的成功经验;1.2.3 中国管理咨询企业优势与劣势 1.中国管理咨询企业的优势 ;1.2.3 中国管理咨询企业优势与劣势 1.中国管理咨询企业的劣势;1.2.4 世界知名的管理咨询公司介绍;1.2.4 世界知名的管理咨询公司介绍;1.2.4 世界知名的管理咨询公司介绍;1.2.4 世界知名的管理咨询公司介绍;1.2.4 世界知名的管理咨询公司介绍;1.2.4 世界知名的管理咨询公司介绍;1.3管理咨询相关概念;1.3管理咨询相关概念;1.3管理咨询相关概念;1.3管理咨询相关概念;1.3管理咨询相关概念;1.3.3 管理咨询的类型;1.3.3 管理咨询的类型;1.3.3 管理咨询的类型;1.3.3 管理咨询的类型;1.3.3 管理咨询的类型;1.3.3 管理咨询的类型;1.3.4 管理咨询的性质与关键点;1.3.4 管理咨询的性质与关键点; The End! 谢 谢!
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