论大学图书馆参考咨询服务模式-广西民族大学机构知识库.PDFVIP

Un 2014 年 8 月 iversity Education Un August ，2014 论大学图书馆参考咨询服务模式 蒋艳萍 广西 南宁 530006） （广西民族 大学 图书馆 ， ［摘 要］参考咨询服务是 图书馆服务发展 的新方向和新趋势。大学图书馆是 图书馆的重要构成。大学图书馆 除 了采用“封闭 式”服务 、“候 守式”服务和“渗透式”服务模式外，还应有 自己独特的服务模式，个性化服务和群体性服务是 两种不可或缺的大学图 书馆参考咨询服务模式。 ［关键词］大学 图书馆 参考咨询服务 ［中图分类号］G252.6 ［文献标识码］A ［文章编号］2095-3437 （2014）14-0163-02 自图书馆学专家吴建中先生提出图书馆服务重心 场域发生的，不是在图书馆的所有场域都发生，更不会 要从一般服务向参考