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* 商业驱动力 连续转移的商业驱动力是提高团队的产出指标。 能更快的、用最低的成本，最高的质量，或者让客户更满意的，完成重复性任务的途径。 * * 彼德-F-德鲁克等著，知识管理，《哈佛商业评论》精粹译丛，中国人民大学出版社，1999.11 [美]托马斯-M-克洛波洛斯，卡尔-费雷保洛著，知识管理，上海远东出版社，2002 [日]竹内弘高，野中郁次郎著，知识创造的螺旋，知识产权出版社，2006.1 * 谢 谢！ * 组织理论研究中，三种转化已经得到了某种程度的探讨： 共同化------与团队过程理论（group process）及组织文化相近； 联结化------则根植于信息处理范式： 内在化-----与组织学习密切相关。 不过，组织研究过去基本上忽略了表出化过程。当找不到恰当表达方式时，比喻和类比就成为有用的工具。比喻为处于不同背景和具有 不同经历的个体，提供一种凭直觉利用想像力和象征的形式了解某种事物的方法；类比则明确两种想法或事物的异同，因此，提供了纯粹想像与逻辑思考之间的中间步骤。 * * 案例 案例：1985年松下电器的新型家用烤面包机的开发 在机器揉面工序遇到难题：不管如何设计，烤出的面包外焦内生 即使使用X光机对比机器揉制和专业面包师揉制的面团，也没有得到任何有意义的信息 软件研究人员田中郁子提出一个创意----向大阪国际饭店的最知名的面包师学艺---“学习揉