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中国联通江西省分公司内部培训师管理 办法（试行） DOCVARIABLE \txtzw\ 第一章 总则 为加强江西联通员工教育培训工作，有效发挥内部培训师（以下简称内训师）在公司员工培训工作中的重要作用，不断提高员工队伍素质，特制定本办法。 内训师是指符合任职条件，经公司聘任，承担相关专业培训课程教学与研发的公司员工，属兼职。 第三条 公司内训师队伍的建设由公司培训中心负责管理。 第四条 内训师要在做好本职工作的同时，保质保量地完成培训任务，两者必须兼顾、协调。 第五条 各单位（部门）要对内训师的教学、教研工作给予积极支持，保证其有必要的时间和精力参与到培训工作中。 第六条 公司鼓励各单位（部门）和员工本人根据内训师申报条件，积极参与培训中心组织的内训师选拔。 第二章 内训师分类与分级、申报条件、基本职责 第七条 分类分级及聘任期限 公司内训师采用分类分级管理，按照专业分成四类：技术类、营销类、管理类和综合类；并分别分为四级：初级、中级、高级和特级。初级、中级内训师聘期为二年；高级、特级内训师聘期为三年。聘用期满，由培训中心根据工作需要和考核结果，决定是否续聘。 第八条 申报条件 1．内训师必须具备以下基本条件： （1）热爱本职工作；熟悉所兼任课程的专业理论知识，有较丰富的业务、技术和实践经验 （2）热爱培训工作, 乐于分享知识和经验； （3）具备良好的沟通技巧，较强的语言表达和文字组织能力； （4）年度绩效考核结果在称职及以上 2．初级内训师申报条件 （1）在公司从事本专业或相关专业工作一年及以上； （2）承担并实施过公司培训计划中的授课任务。 3．中级内训师申报条件 （1）取得初级内训师资格满2年； （2）任初级内训师期间，年均培训积分（学习积分+奖励积分）在初级培训师间排名前30%、平均授课满意度不低于88%、每年参与或自主开发过公司培训计划中的培训课程。 （3）所讲授课程至少有一门通过公司的授课认证。 （4）任初级内训师期间，近两年有一年为“优秀”初级内训师。 4．高级内训师申报条件 （1）取得中级内训师资格满2年； （2）任中级内训师期间，年均培训积分前（学习积分+奖励积分）30%、平均授课满意度不低于90%、每年至少自主开发过一门公司培训计划中的培训课程。 （3）任中级内训师期间，近两年有一年为“优秀”中级内训师。 5．特级内训师申报条件 （1）取得高级内训师资格满3年； （2）任高级内训师期间，年均培训积分前（学习积分+奖励积分）30%；、平均授课满意度不低于92%，每年至少自主开发过一门公司培训计划中的培训课程。 （3）任高级内训师期间，近三年有一年为“优秀”高级内训师。 第九条 基本职责 公司内训师在做好本职工作的前提下，应认真履行以下职责： 1.按照公司下发的培训计划，承担授课任务； 2.负责培训课程开发及课程优化工作。课程开发包括培训演示文稿、学员手册、培训师手册、课程辅助材料、案例、培训游戏、试题及标准答案等培训课件。版权归省公司所有。 3.参与本单位的培训课程体系建设、培训计划编制、重要培训项目的评估等工作。 4.认真总结教学经验，不断提高授课技巧，改进教学方法，加强学习涉及培训与授课的业务、技术等相关知识； 5.对公司各种培训资料（含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料）妥善保管，严格保密。在未经培训中心书面授权情况下，不进行任何形式的转存与拷贝，不转借给第三方，不将其用于商业用途； 6.在未经培训中心书面授权情况下，不得在公司外部以有偿或无偿形式讲授公司课程； 第三章 内训师资格申报与评聘 第十条 公司成立“内部培训师评审小组”，负责内训师的资格审核、评定等工作。具体为：评审、聘任、解聘、晋级、降级、资格复核等工作。 第十一条 内训师资格申报 1.公司根据需要，定期进行内训师资格申报工作，原则上每年至少一次。公司员工均可申报，采取由低向高逐级申报，原则上不得跨级。 2.内训师申报人应填写《江西联通内部培训师申报表》（附件一），并提交试讲评审时使用的课件。申报中级及以上内训师必须使用由本人参与或自主开发的课程。 第十二条 内训师评审、聘用程序 1.公司内部培训师评审小组根据内训师任职条件对申报人进行初步审核； 2.初审合格者参加试讲，由评审小组按《江西联通内部培训师试讲评审标准》（附件二）对试讲人进行评审、打分，试讲合格者分数不低于75分； 3.申报中级及以上内训师需有课程评审得分，课程评审合格者分数不低于75分； 4.公司内部培训师评审小组根据各项评审结果，结合实际情况，对符合内训师任职资格人员进行聘任。 5.培训中心对聘任的内训师按要求颁发聘书，聘书由公司统一制作。 6.各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源，应带头进行组织知识