第十节 物流跟供应链绩效评价资料.pptVIP

第十章 物流与供应链绩效评价及财务管理 10.1 国内外物流与供应链绩效评价现状 SCOR PTRM供应链管理绩效计分卡标杆模型 集成供应链绩效评估模型 基于供应链的平衡计分卡模型 10.1.1 供应链运作参考模型（SCOR） SCOR模型旨在开发用来描述满足顾客需求的所有阶段的企业活动。模型本身包括几个子部分，并且被分成计划、采购、制造、交割和回收等5个基本管理流程。该模型的根本原则是帮助企业改善供应链的效率和效果。 10.1.2 PMG的供应链管理绩效计分卡标竿模型 企业绩效的进步并不只是与自己比较，而必须有外界刺激来提供迅速向前发展的动力，外部标竿之所以受重视的主要原因就在于此。不过，采用外部标竿在执行上会遇到资料搜集的困难，目前，这方面多由公正客观的机构来进行，而以美国地区最为普及，其中较著名的是PMG的供应链管理绩效计分卡标竿模型（Supply Chain Management Performance Measurement Benchmarking Survey），至目前为止约有700多家国际知名企业加入会员，譬如戴尔、IBM等。参与者可使用PMG提供的网络自我评估（Self-Assessment）系统，当数据填写完毕，系统便能运算出结果，呈现该企业供应链管理绩效状态，以及其与同产业最佳绩效厂商、一般绩效厂商的比较。 10.1.3 集成供应链绩效评估体系模型