浅析余姚阳明温泉山庄康乐部发展中存在的问题及对策课件资料.docVIP

PAGE 1 浅析余姚阳明温泉山庄康乐部发展中存在的问题及对策 一、 余姚阳明温泉山庄康乐部简介 阳明温泉山庄坐落于素有“文献名邦、东南名邑”之称的余姚市陆埠华安山脚下，距沪杭甬高速5公里，距宁波30公里，距杭州萧山国际机场、宁波砾社机场不到一小时车程，交通便捷。[1]酒店隶属于太平洋产业集团，按照豪华五星级标准建造，总面积6.8万平方米，其建筑群由酒店主楼区、别墅区、室内外温泉区等区域组成。建筑装修风格典雅，现代技术与明清元素相融合。整个酒店以温泉养生、休闲度假、商务会议为主要经营特点，涉及餐饮、住宿、康乐等多个领域。 （一）康乐部的概念 酒店康乐部是提供住店客人康体、娱乐和休闲保健等活动场所的部门，是酒店为满足客人多样化消费的需要，吸引客人来此消费，提高饭店社会效益和经济效益的重要部门。[2]随着社会经济的发展，人们对星级酒店的要求不断提高，康乐部成为新时代星级酒店不可缺少的一部分，对酒店的持续发展有着重大影响。康乐部是余姚阳明温泉山庄的重要组成部门，依托于余姚阳明温泉山庄，得到了快速发展。 （二）余姚阳明温泉山庄康乐部的作用 1、丰富酒店产品 在国内星级酒店的市场中，康乐部尚未成为星级酒店的必备部门，不少酒店并没有康乐部或者是只有简单的健身房。在传统的星级酒店中，酒店产品主要包括客房和餐饮，满足客人外出的食宿需求。现如今，酒店业市场竞争激烈，增加酒店产