《企业战略管理》郑大远程教育第一次网上作业..docVIP

姓名:李小坤 学号 :10000204001 1、企业战略管理包括哪几个层次?各个层次的区别和联系是什 么? 在典型的大中型企业中, 下属多个单位的经营范围不同, 经营目标也存在很 大差异, 企业的目标是多层次的, 相应的企业战略可以分为三个层次:公司战略 (总体战略 、经营战略(竞争战略和职能战略。 公司战略是企业指导和控制企业的一切战略行为的最高行动纲领, 是企业战 略中最高层次的战略, 其对象是整个企业。 它主要关注两个问题:首先是根据企 业的目标,选择企业经营范围也就是决定企业应该在哪些领域进行生产经营活 动; 其次是合理配置企业经营所需要的资源, 使各个经营业务相互支持、 相互协 调。 经营战略是第二层次的战略, 主要关注企业经营的各个业务如何获得竞争优 势的问题, 所以也把它叫做竞争战略。 企业的每一个经营业务单位都有相应的职 能部门, 要使公司战略和经营战略得到有效的贯彻, 还需要相应的职能战略, 职 能战略是公司战略和经营战略在企业各个职能领域的体现, 是联结企业战略与职 能的桥梁。 2、简述组织战略与组织结构之间的关系。 组织结构追随战略, 随战略的变化而变化。 企业组织结构是实施战略的一项 重要工具, 一个好的企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成, 方能起作 用。 一个不适时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用, 它会使良好 的战略设计变得无济于事。 因此, 企业组织结构必须随战略而定, 必须随战略目 标的变化而及时调整。 3、选择一个自己熟悉的企业对其进行 SWOT 分析。 海尔的 SWOT 分析 海尔集团是世界第四大白色家电制造商, 也是中国电子信息百强企业之首。 旗下 拥有 240多家法人单位,在全球 30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地 和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大 支柱产业, 2005年,海尔全球营业额实现 1039亿元(128亿美元 。下面是 有关海尔的 SWOT 分析: 优势:海尔有 9种产品在中国市场位居行业之首, 3种产品在世界市场占有率居 行业前三位,在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等 技术领域处于世界领先水平。 在国际市场彰显出发展实力。 创新驱动 型的海尔 集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双 赢。目前,海尔累计申请专利 6189项(其中发明专利 819项 ,拥有软件著作权 589项。在自主知识产权基础上,海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订 工作, 其中, 海尔热水器防电墙技术、 海尔洗衣机双动力技术还被纳入 IEC 国际 标准提案,这证明海尔的创新能力已达世界级水平。 在创新实践中,海尔探 索实施的 OEC 管理模式、 市场链 管理及 人单合一 发展模式均引起国际管理 界高度关注,目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士 IMD 国际管理学院、 法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔 市 场链 管理还被纳入欧盟案例库。海尔 人单合一 发展模式为解决全球商业的库 存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为 号准全球商业脉搏 的管理模 式。 海尔的有时还包括:企业文化的长期熏陶;员工素质的相对较高;多年 规范化管理相当好的基础; 真正把信息化作为一把手工程, 难得有一名老总能够 对信息化分析得如此透彻,阐述得头头是道;观念转变在前,流程再造在后,二 者相辅相成,交互前行,从张瑞敏砸冰箱开始,首开海尔观念转变之先河,从此 一发不可收拾,才有现在的海尔;等等。相对于国外企业,海尔的信息化具有强 劲的后发优势, 2001年与 1995年的 DELL 所处的环境早已大不相同;在全球 internet 的大范围普及和国际化大企业信息化的全面扩张局势下,海尔在国外 企业的成功经验基础上当然更容易取得成绩 劣势:海尔在传播和公关技巧方面十分欠缺, 这将使中国未来的收购企业十分困 难。海尔公关方面欠缺很大一部分原因在于海尔在聘任机制上存在一定的问题, 只注重对技术, 知识的考察忽略了对个人能力的考察。 海尔这些年发展得实在是 太快了, 以至于我们毫不怀疑它的国际化。 信息化进行得如火如荼, 内部的信息 化还好说,外部的信息化,尤其是与国内供应商、分销商的电子数据交换,却一 直处于两难境地, 采购和分销成本的降低仍然难以彻底实现。 海尔的愿望是好的, 它希望它的供应商和分销商的信息化水平都能够跟上它自己, 但实际情况与预计 却是大相径庭, 没有人能跟得上海尔的步伐, 海尔最终是孤掌难鸣。 试问有哪些 家能够真正与海尔实现网上订单?个别用户的点菜式订货究竟是不是新闻噱 头?国情所限,方法必须变通,结果仍然是回到原来的电话、传真订货流