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1. 一个组织或一个人在一定时期内最好 采用几个目标管理( B (3分 A 5 B 3 C 7 D 8
2. 哪一个违反了目标制定应遵循的原则 ( (3分
A 沟通是达成目标的法宝
B只要部门目标和员工目标相一致即可
C 目标设定应该重点明确
D 目标的分解与设定必须符合SAM RT法则
3. 哪一个对单一量化考核的理解是不正 确的( D
A 有些指标量化成本过高
B过于追求量化会导致员工只注重结果
C 有些指标很难量化
D量化考核可以覆盖到所有的工作范围
4. 对目标管理中目标的制定过程,错误 的是( C
A 目标的分解与设定必须符合 SMART 原则
B 强调目标实现的过程管理
C 无须对目标管理的结果进行评估
D 沟通是达成目标的法宝
5. 哪一个不属于对员工个人的考核办法 (D
A 德能勤绩法 B 绩效要素法
C 目标指标法 D 系统资源模式
6. 对目标管理的正确理解是(
A 目标管理即工作结果
B 目标管理即目标加上过程
C 目标管理即 KIP 体系 错误
D 目标管理中的目标应该是大家通过 讨论确立的
7. 对主基二元法的考核模式说法不正确 的是( B (3分
A 基础工作就是基础绩效
B 主要部分即显性绩效部分
C 对于主要部分的绩效,可以采用目 标管理的方法
D 对于基础绩效的考核,可以采用范 围管理的方法
8. 对态度考核的理解不正确的是( B (3分
A 态度考核需要考核者与各考核项目 有一个统一的认识
B 态度考核可以完全代替目标考核
C 态度考核需要与量化考核相结合
D 不同类型的员工所需要的态度是不 一样的 9. 对主基二元法的理解错误的是(
A 主基二元法旨在用考核促进显著业绩
B 它旨在对基础工作进行范围管理
C基础绩效是实现整体绩效的必要条件
D对工作的评价首先关注的是基础绩效
10. 平衡计分卡不包括哪部分( C
A 顾客角度 B 财务角度
C 员工角度 D 内部业务角度
13. 对平衡计分卡的理解, 错误的是 (A
A 使用平衡计分卡的目的是测评企业
在财务、顾客、内部员工管理、创新学
习四个层面方面的绩效
B 平衡计分卡四个方面存在着超前与
滞后等指标的关系
C 平衡计分卡是对企业战略发展的绩
效关联定位和绩效测评的工具
D 平衡计分卡建立的基础是绩效板块
之间的推动关系
11. 哪一项不属于企业整体绩效管理体
系的主要内容(D (3分
A 战略传递 B 目标分解
C 长期绩效测评 D 反馈
12. 哪一点不是理想的绩效考评方法的
特质(D (3分
A 既客观,又主观 B 既简单,又复杂
C 既局部,又整体 D 只注重短期结果
14. 绩效管理过程的第三个阶段是 ( C
A 绩效计划 B 绩效实现
C 绩效检查 D 绩效反馈
15. 企业整体绩效管理中短期绩效测评
工具的内容不包括哪一项(D
A 显性业绩 B 短板要求
C 临时任务 D 平衡记分卡
1. 哪种方法是克服推委扯皮现象的首选
方法( A (3分
A 重建流程, 分清责任 B 有效沟通
C 员工激励 D 加强团队建设
2. 各级组织的长期绩效测评中,采用的
是哪种工具( B (3分
A 主基二元法 B 平衡计分卡
C 短板管理 D 绩效管理
5. 哪种考评方法适合于临时、简单和管
理幅度较小的评估( B (3分
A 德能勤绩法 B 观察印象法
C 绩效要素法 D 目标指标法
4. 对显性绩效和基础绩效的理解不正确 的是( (3分
A 显性绩效是工作要求的重点
B显性业绩是实现整体绩效的充分条件
C 在工作中,有很多因素都在制约显 性业绩
D 如果基础绩效做好了,工作就可以 达到完美了
7. 对关键绩效指标 (KPI 体系的理解错 误的是( C (3分
A 目标管理 =关键绩效指标 (KPI 体系
B KPI只反映基础性管理数据
C 该体系达不到有针对性地激励特定 工作者的目的
D KPI是组织运营的过程指标
12. 哪种评估方法强调个人必须保持良 好的形象( B (3分
A 观察印象法 B 德能勤绩法 C 绩效要素法 D 目标指标法 14. 在主基二元法的考核模式中, 主要部 分不包括哪部分内容( A (3分 A 基础绩效部分 B 显性绩效部分 C 临时任务部分 D 短板部分 15. 对短板管理的理解错误的是( D A 短板管理是一种提升整体绩效的有 效方法
B 整体绩效取决于系统最短的那块板
C 短板也在时刻发生变化
D 在员工个人短板管理中,知识能力 是最重要的
1. 哪种评价方法只适用于一些稳定和程 序性的工作( D (3分
A 观察印象法 B 目标指标法
C 德能勤绩法 D 绩效要素法
3. 下面哪种说法不正确( D
A 平衡计分卡针对的是战略发展问题
B 岗位平衡计分卡,是对岗
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