日常素养考核表.docVIP

第一章：劳动素质考评处理表 考评项目 考评内容 考评标准 单位 处罚范畴及尺度 支持性文件 责任人 相关人员 　 1.1 不按规定穿工衣、戴工卡、个人卫生差 未按规定穿工衣、戴工卡或服装不整洁的 次 20元 　 《考勤制度》 1.2 上班穿拖鞋、穿奇装异服 不准穿拖鞋、穿奇装、留异发 次 20元 　 《考勤制度》 1.3 面对客户不主动问好 在2M范围内面向客户站立、点头问好 次 10元 　 《CS文件》 　 2.1 上班、会议、培训、值班缺席或迟到 再规定时间内报到、打卡工作 次 按考勤制度会议制 《员工手册》 2.2 接送拯救车辆10分钟未出发 接到电话后，10分钟内出发 分 1元 　 《