网络互动营销和网络互动营销策划..docVIP

网络营销 Internet Marketing 模式 PATTERNS 在Web2.0时代,越来越多的企业通过精心策划与网络用户进行互动,以此扩大品牌知名度拉动产品销售。乱花渐欲迷人眼,在众多的互联网平台和网络工具面前,企业应该怎样排兵布阵开展互动营销? 企 业在互联网平台上,通过一定的主题,运用巧妙的沟通时机和方法将企业和消费者紧密联系起来。通过这种紧密的联系,引 起消费者的好感,加深消费者对企业产品的印象,带动企业产品和品牌的病毒式传播。2010年8月,诺基亚公司在互联网上为其新上市的Symbian3操作系统的智能手机N8举办了一场主题为“科技,引人而熠”的新品发布会。这次发布会在诺基亚公司的活动官网、新浪微博、开心网、人人网和优酷等几大社交媒体平台联合举行。通过承载各种发布会最新信息的几大社交网络,网友们纷纷参与这一别具特色的互动活动。据悉,仅新浪微博直接关注人数达到40万人,而通过二次乃至多次传播,可影响人数达到5000万人。在2010年8月25日发布会当天,就有上千部诺基亚N8 手机被预订出去。那么这种互动关系应该通过怎样的方式建立? 网络互动五兵法 官方网站开展互动活动 官网是企业的权威网站,是企业形象的象征。企业通过官方网站上活动的开展,吸引消费者在企业网站上参与活动发表见解,拉近和消费者的距离,增进企业和消费者的情感,使消费者在活动中重新认识企业,并通过自己的网络社交关系传播企业品牌。在2010年世界杯期间,森马在官网上举办了“什么TEE 之我爱世界杯”的活动。消费者可以在森马的官网上自由上传本人照片,作为T 恤主要图案,同时辅以世界杯每场比赛的有关信息制作成世界杯纪念T 恤。每场比赛的前100名符合玩法的上传者可以获赠自己设计的T 恤。在观赏世界杯激烈比赛之余,网友选择通 网络互动营销兵法 企业开展网络互动营销的路径有很多,主要集中在官方网站、门户网站、虚拟社区、网上商城、娱乐平台。 网络营销Internet Marketing模式 PATTERNS 过“什么TEE”把观赛时最真实的心情记录下来。该活动通过个性时尚的创意和消费者的主动参与,在玩乐之中帮助森马俘获了消费者的心。在2010年亚运会前夕,王老吉在官网上举办了“举罐齐欢呼,开罐赢亚运”的“亿万亚运欢呼大征集”活动。网友只需登陆王老吉的官方网站,注册并上传自己为亚运会欢呼的照片,进行投票和玩游戏等参与活动,就可以获得累积积分。根据积分情况获奖者可以与5位明星组成亚运欢呼大使团共赴亚运会现场、获得亚运赛事门票、获得价值4999元的亚运旅游基金、获得王老吉亚运真人QQ秀等。这次活动每天都有1000万个中奖机会,获奖名单在官网公布。王老吉通过在官方网站上精心设计的互动活动最大限度地吸引了网友的广泛关注和参与热情,赢得了大众的积极响应。 与门户网站联合 门户网站是提供某类综合信息的应用系统,目前门户网站的业务包罗万象,门户网站逐渐发展成为一个集门户、资讯、博客、视频、社区、微博等多样化产品为一体的媒体平台,成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。门户网站多样化的功能和庞大的信息量吸引了众多网友的关注。所以门户网站是企业与消费者互动的优良土壤。2010年5月,安踏与新浪合作建立“中国军团”频道,要将此频道联合打造成为这个奥运周期内所有中国体育代表团的“互联网之家”。在2010年亚运会上,安踏新浪“中国军团”频道动用了资讯、图片、视频、知识堂、博客访谈、互动等多种手法,已经成功在网民心中占据了一席之地。安踏这一体育界的强势品牌的形象更加深入人心。 作为网络世界的“百货商场”,门户网站上一些互动功能较强的产品,如博客、微博等逐渐成为企业进行网络互动营销的重要阵地。最近逐渐火暴的微博,因为其较低的准入门槛,即时通讯的原创性和更强的互动性,成为企业追捧的最为火热的互动工具。北京许多商场陆续开通了微博,运用微博与粉丝互动。截至2010年底,北京商城朝阳大悦城官方微博拥有的粉丝已逾1.2万人,凭借其已经发布的1000多条微博与粉丝持续互动,朝阳大悦城已经成为北京最热门的商场之一。同时,北京的其他商城新世纪百货、中友百货、君太百货和年销售额超过30亿元的王府井百货也开通微博,吸引数千网友交流和互动,大大提升了自身的影响力,拉动了商城的销售。 与虚拟社区结盟 虚拟社区是一群用计算机网络进行彼此沟通的人 们组成的团体,他们彼此有某种程度的认识、分享信息、如同对待朋友般彼此关怀。如天涯网、开心网、人人网等。虚拟社区借助活动、事件、话题等刺激用户和粉丝的情感神经,让用户真正能由内而外地参与到营销活动中来,并让用户在参与活动的过程中,与关系网上的好友通过转帖、日记、照片、视频等传播方式进行互动传播。虚拟社区因为其较大的用户黏性和较强的互动性,具有极强的商业价值,也逐渐成为了企业进