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优衣库销售渠道优化设计 Uniqlo 学号：2009442779 班级：09营销03班 姓名：张杰 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、优衣库简介 3 二、优衣库现有渠道（仅讨论大陆地区） 3 （一）、网上购物 3 1.网络渠道的重要性 3 2.优衣库进入网络销售渠道 3 3．网络渠道总结 5 （二）、实体连锁专卖的品牌经营店 6 1.优衣库直营渠道的优点 7 三、渠道缺陷解析 7 （一）、网络渠道的缺陷 7 1.配送费用较高 7 2.网络店铺商品数量少、图片质量低 8 3 .渠道固定长期隐患 8 4.官方网站设计存在缺陷 8 （二）、优衣库直营店渠道的缺陷 9 四、现有渠道优化设计 10 (一)、网络渠道的改进设计 10 1 丰富网络店铺产品信息 10 2 合理降低运费 10 3 消除渠道隐患 11 4 官方网站更加人性化 11 5 加大推广力度 12 6 不断提高顾客满意度 12 （二）、直营渠道优化设计 13 五、渠道拓展 13 （一）、大型百货超市 13 （二）、展会 14 优衣库销售渠道设计（大陆） 一、优衣库简介 UNIQLO是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“ 百搭”理念，也为世人所熟知。 二、优衣库现有渠道（仅讨论大陆地区） （一）、网上购物 1.网络渠道的重要性 网络时代， 网络营销早已成为 市场营销的重头戏，它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围，创造更高的价值，网络营销是其不可忽略的部分。信息网络化正以迅猛的势头发展成为本世纪的主旋律，企业在这样的时代背景下生存竞争空间，由传统市场延伸至网络空间市场。以网络为根本核心的网络营销正以惊人的速度发展，逐渐成为现代市场营销的重点。 2.优衣库进入网络销售渠道 优衣库目前在我国大陆的销售渠道主要是网络渠道，所有我们第一部分首先讨论优衣库在我国的网络渠道中的设计问题。 优衣库品牌的网络 营销策划富有新意，整合性强，将营销与艺术完美地结合，它的成功让人们看到了网络营销的强大魅力。2009年4月26日，优衣库在中国创造了一个神话，优衣库在淘宝网开设旗舰店后仅仅10天，销售额已经成为淘宝商城所有店铺中的第一名，买家几乎来自全国的所有省、市、自治区，弥补了优衣库实体门店数量扩张不够快的不足。优衣库以实体店铺打入中国服装业市场，并借助淘宝网这一网络平台在中国开展 电子商务，争取更广泛的市场份额，营销路径清晰，方案可行性较高。 优衣库在我国品牌服装零售业率先推出网购业务，其网络旗舰店于2009年4月26日，Uniqlo的淘宝商城店铺和外部网店同时发布，开店后平均每天销售2000件。 渠道具体运作方式 第一、企业网站营销 优衣库网站设计风格与其实体店的陈列形式及其契合，优衣库倡导的是仓储式的自助方式，其网站上各个大小不一的格子就像一个个储衣柜，将不同类型的商品排列的井然有序，却又不失活泼清新。优衣库网站的设计融入了企业本身所代表的理念，让人进入网站，就能很清楚地感受到优衣库简洁、清新的风格。 在色彩上，优衣库网站采取了红、白两色的基础色调，同时加入了不同深度的灰色。红白是优衣库Logo的色调，同时热情洋溢的红色，配上纯净简约的白色，不仅给消费者一定的视觉冲击力，更是彰显了优衣库公司的文化理念。不同色调的灰色，也为网站增色不少，从色彩上增加了网站的活力，使其简约而不单调。优衣库在中国不仅有官方企业购物网站，另外其与淘宝网合作，在淘宝上也有优衣库旗舰店。在网站后台，优衣库两家网站的数据、搜索、交易、支付等功能是相通的，这种对接的方式便于消费者的购买。优衣库与电子商务基础服务提供商淘宝网合作，其完善的交易系统、帮助优衣库解决了它的技术弱势，使其能更加专心致力于商品的研发。 第二、　ＳＮＳ社交网络营销： 优衣库的排队游戏优衣库的排队游戏第一次进入中国是在2010年12月。优衣库排队游戏是运用虚拟排队的概念，利用SNS网站的特点制作而成的一项全民性的网络活动。2011年优衣库又开始了“LUCKY UNIQLO LINE―优衣库网上排队?全国新店之旅”活动，即在全国新店开业之前进行网上的虚拟排队活动，拉动实体店的营业额。优衣库的排队游戏获得了很大的成功，并被其他企业所效仿，2012年6月在人人网上进行的轩逸汽车排队活动就是它的翻版。 运用人人网账号进入游戏界面，玩家会穿过长长的排队队伍，如果这些中间出现了其好友，系