招标公告-北大方正人寿.docVIP

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资格预审说明项目编号采购项目统一服务平台公告日期年月日一采购单位名称北大方正人寿保险有限公司二项目情况简要介绍通过统一服务平台加强信息化管理工作促进信息化工作的规范化和标准化交付优质的服务管理实现资源弹性管理满足定制需求提高客户满意度为最终用户和运维人员提供有效沟通平台实时监控服务全过程对服务质量进行量化考核和评估优化服务流程提高服务管理水平提高效率降低运维成本通过事实准确的数据同计划分析为决策提供数据支持改善服务品质提高用户满意度三资格预审文件递交时间即日起至年月日四联系方式联系单位北大方正人

PAGE PAGE 2 资格预审说明 项目编号:YQZB170105IT001 采购项目:IT统一服务平台 公告日期: 2017年 1月 10日 一、采购单位名称:北大方正人寿保险有限公司 二、项目情况简要介绍: 通过IT统一服务平台加强信息化管理工作,促进信息化工作的规范化和标准化,交付优质的IT服务管理,实现资源弹性管理、满足定制需求、提高客户满意度。 为最终用户和IT运维人员提供有效沟通平台。 实时监控IT服务全过程, 对服务质量进行量化考核和评估。 优化IT服务流程, 提高IT服务管理水平。提高效率, 降低IT运维成本。 通过事实准确的数据同计划分析, 为决策提供数据支持。

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