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基地地址:深圳市坪山马峦山路一号雕塑艺术创意园
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员工职业化素养提升培训
一、【课程收益】
1、提升员工觉悟、改变员工消极被动的工作态度,培养积极、合作、感恩的职业化工作精神。
2、提升员工的忠诚度,树立自动自发、敬业、勇于承担责任的职业化工作态度。
3、提升员工执行能力,树立节约、服务、结果导向、注重效率等职业化工作意识。
4、提升新进人员职业素养,帮助其调整心态,并养成良好的职业化工作习惯。
二、【培训时间】
1天
三、【培训对象】
适合全体员工
四、【培训方式】
课堂讲授+案例分析+现场互动+多媒体视频+游戏体验
五、【培训大纲】
第一部分 如何看待你的工作
一、工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的一种心境
二、工作激情来自于内心的充实,内心的充实来自于经营事业的快乐
1、对待工作的两种态度:为自已做还是为别人做?
2、为自已做与为别人做的区别
(1)为别人做全力应赴,为自已做全力以赴
(2)为别人做转移问题,为自已做解决问题
三、认清角色做好上级的“替身”
1、决定职业人士职场前途的三个首要因素
2、老板(上级)提拨(加薪)你的两个前提
3、敬业—克服五种不良工作心态:抱怨型 、拖踏型 、乐天型 、被动型 、苦劳型
4、超越领导期望—做好上级“替身”的四到要求
5、新进人员的工作心态转变
(1)适应环境,入乡随俗
(2)空杯上路,虚心求教
(3)没有卑微的工作,只有卑微的工作态度
(4)付出才有回报:先证明自已是千里马,然后才能被伯乐发现
第二部分 如何对待你的工作
一、结果导向:做事讲质量
1、一开始就要想怎样把事情做成
2、严格按标准和程序工作,一点也不马虎
3、用心比勤奋更重要
4、好学进取,不断追求高水平
二、节约:做事讲成本
1、你的薪水从哪里来?
2、为公司省钱就是为自已加薪
3、精打细算,花公司的钱要像花自已的钱
三、注重效率:做事讲效率
1、执行观念:想的通要执行,想不通在做的过程中慢慢想通
2、今日事今日毕,不让命运空蹉跎
3、工作有计划,有计划工作
4、选择各类工作的最佳工作时机
5、牢记优先,要事第一
四、担起责任:做事讲责任
1、工作意味着责任
2、责任体现价值及人品
3、负责任是获得尊重的前提
4、责任胜于能力,责任提升能力
5、多问自已做的好不好
6、企业员工的五大责任
第三部分 如何快乐的工作
一、积极:我工作我快乐
1、心态决定状态,状态决定势态
2、如何养成积极心态
(1)重新框式法
(2)学会积极思考的发展观(相对、全面、发展)
(3)与其抱怨环境,不如改变自我
二、合作:合作才能共赢
1、合作才能共赢
2、人与人的相处,贵在包容
3、善解人意,换位思考
三、感恩:懂得感恩才会快乐
2、感恩的三重境界:知恩、感恩、报恩
3、感恩你的公司和老板及上级
4、感恩你的同事
5、凡是感恩
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