广东电力签章使用常见问题及初步解决办法-广东电子商务认证.docVIP

盖章流程常见问题汇总及解决办法 加载文档数据失败：’pdf’为空或不是对象 原因：没有安装签章程序或者没有加载签章程序的浏览器插件 解决：安装签章程序，并且成功加载浏览器插件，请参考《系统在线签章操作手册》第二步《载签章程序,加载浏览器插件》 提示设置服务器 (此问题是由于用户打开了在线取章，系统默认是关闭） 原因：签章程序设置错误 解决：重新设置签章程序 在开始菜单，点击 百成电子印章?百成电子印章管理 点击“百成第二代在线印章”的状态列，使其状态修改为“停用中” 点击“在线印章-电子印章平台”的状态列，是其状态修改为“停用中” 提示“Cannot read property ‘Object