演讲技巧培训教材.ppt

* * * J????????? 演讲前稍做身体活动 J????????? 深呼吸，大声讲话 J?????????预计开场后现场可能实况 做一些自信的举动，比如：微笑，随意到周围活动一下 J????????? 浏览室内环境 J?????????开场时运用目光做灯塔扫描(首先看友好者) J????????? 不要关闭听众所在区域的灯 J????????? 最重要的减少紧张的办法是充分准备。 * * 好处 同每一位听众都有一对一的交流 了解听众是否理解演讲内容 鼓励听众注意你的演讲 促进听与讲的人互动 扫视所有听众 听众人数多时试图看每一张听众的脸 不要老看一个人，应平均分配目光交流 * 平均目光交流是指在演讲过程中，尽量与每位听众逐个做目光交流，与每一个人目光交流时表达一个完整的想法，大概3-5秒左右。一次只看一位听众，目光转向下一位听众时，停顿、换气，平均分配目光交流。这样就让听众感觉你在保持与其个人的沟通。 * * 音调——避免单词，应有抑仰顿挫的变化 音量——避免使用麦克风——配合房间的大小——配合语气、强调重点而变化 速度——太快或太满皆不宜——适时的停顿是强调或推销讯息的最佳方式——应用快、停顿、慢 音质——口辞清晰、明了——是信心、学识、专业化的表现——避免口头语——避免用错词或发错音 * * * * 念讲稿，就不能随心所欲。与听众之间无目光交流，少见手势，缺乏面部表情，声音单调——“真浪费时间，还不如我自己看！” 依赖讲稿，无安全感。一旦打断无法继续 听众眼见为实，听众认为你没有下工夫准备，演讲也就毫无效果可言。 * * * * * 身体语言 仪表 端庄 举止 大方 衣着 得体 体态 优雅 站姿 稳重 手势 自如 表情 自然 身体语言 你最意识不到的是你的姿势和动作，所以 学会疏导紧张能量 以自然的双手下垂身体两侧开始 微笑 杜绝怪异动作嗜好 动则有意 身体语言 Park your car LEFT AND BACK 视觉上的障碍 神经紧张，来回踱步 摇晃身体，手臂动作过多 目光呆滞 身体倾斜 衣冠不整 背对着听从 （五）、声音的技巧 音量适中 发音准确 吐字清楚 抑扬顿挫 语速适中 重复重点 语气平和 听觉上的障碍 声音颤抖 重复习惯性辞句 讲话速度过快 缺乏抑扬顿挫 声音柔弱 （六）、控制会场 我到这里来给你们讲课, 我要告诉你们应该掌握的知识； 无论发生什麽情况都不会影响我的情绪； 我一定要让你们照着我希望的去想和做. 操之在我 （七）、提问小技巧 提问小技巧 引起听众的注意 有奖的提问可以提起听众的兴趣 别致的奖品能够活跃会议的气氛 提问可以贯穿在整个讲课过程中 （八）、回答问题的技巧 聆听并领会 停顿片刻 鼓励并赞扬 确认并重复 答复并强调 感谢并鼓励 慢动作分解镜头 注视提问题的人 慢慢走近他，微笑点头 ( 请教提问人的身份及姓名 ) 退后、回顾其他人 赞扬并确认问题 ( 请教其他人 ) 回答问题 重新注视提问人并确认 感谢提问者、鼓励大家 缓冲: 感谢或赞美 直接回答: 自己知道 请教他人: 自己不清楚 将问题留下,回去问市场部: 不知道 解释个人观点,但不代表全部: 不太清楚 回答问题的技巧 （九）、辅助工具的使用 DA： 左手展示，右手用笔指示 重点，不用时扣下，注意 目光的运用 激光笔: 避免画龙,指住欲指示语句, 划直线,尽可能不抖动. 教 鞭: 收缩自如,避免无目的挥舞. Key 不能照本宣科 站着做演讲 适当的手势 保持与观众的目光接触 可以移动位置但不能过多 声音宏亮，语调、抑扬顿挫 谦尊有礼，但不宜矫揉造作 适时的幽默与打趣 杜绝干扰、控制进行的步调 （十）、对待听众 听众的情绪 判断与对策 早一点到会场以便于判断评估听众的情绪 通过表情与身体语言寻找信号 辨认消极信号 寻找有兴趣的信号 思　索