三级人力资源管理师第二章招聘与配置.pptVIP

心理测试类型(P77-79) 人格测试：16型 兴趣测试：六类 能力测评 　普通能力：思维、记忆、想像、推理、分析、数学、空间判断、语言能力等　 特殊能力：职业相关能力、特殊潜能等 心理运动机能：反应、运动 、灵活等 4、情景模拟测试 概念：指编制一套与拟任岗位实际工作相关的测试项目，安排在逼真的环境中处理各种问题，可测试心理素质、工作能力、潜在能力等。 特点★： 优点：多角度，容易得到较准确真实的各项能力；节省培训费用。 不足：设计复杂，费时耗资，仅适用于高层招聘。 种类★：语言表达测试、组织能力测试、应急能力测试等。 公文筐（高师目前考试用）：适用于管理人员选择。步骤： 发文件→说明及测试→评价 无领导小组讨论：对一组人同时测试。步骤： 引导→说明→讨论→评价 【能力要求】 情景模拟具体应用(P79-80) 应用心理测试的要求(P80-81)： 被测者隐私保护； 要有严格的程序； 不是唯一评价依据，须和其他评定依据结合使用。 1.5员工录用决策★ (P81-82) 多重淘汰式 补偿式 结合式 注意录用决策应注意的问题★： 　尽量使用全面衡量的方法； 　减少决策参与人员； 　不能求全责备：用人用所长 考题示例 2011年5月考题 47、(??? )不是内部招募法的优点。(A)激励性强?????????? (B)适应较快???????? ??? (C)准确性高???????? (D)费用较高 48、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于(??? )的招聘。(A)销售人员????　　? (B)技术人员???? ?? (C)普通职员????　???? (D)高层人员 D C 考题示例 2011年5月考题 54、(??? )是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。(A)内在一致性系数???????????????????????????? (B)稳定系数(C)外在一致性系数???????????????????????????? (D)等值系数 2010年11月考题 47、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。其排序正确的是（???? ）。 A、⑤⑥③④①②???? B、⑥③④⑤②①???? C、⑥①③④⑤②?? D、③①⑥④⑤② B A 2010年11月考题 49、（???? ）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。 A、心理测验???????? ??B、面试法 C、物理测验?????????? D、笔试法 51、（????? ）鼓励应聘者从不同角度思考问题。 ?A、举例式提问?? ?????B、封闭式提问???? C、假设式提问??? ? ???D、开放式提问 考题示例 D C 2010年11月考题 54、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（????? ）。 A、稳定系数? ?B、内在一致性系数??? C、等值系数???? D、外在一致性系数 2009年11月考题 48、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是(??? )。 (A)校园招聘??? ??????????????????????(B)借助中介 (C)猎头公司??? ??????????????????????(D)熟人推荐 考题示例 B D 招聘与配置-内容目录 第一节 员工招聘活动的实施 第二节 员工招聘活动的评估 第三节 人力资源的有效配置 第四节 劳务外派与引进 第二节 员工招聘活动的评估(P83-85) 成本效益评估 数量与质量评估 信度与效度评估 1.1 成本效益评估(P83) 招聘成本(直接成本+间接成本) 总成本 单位成本 成本效用评估★ 总成本效用 招聘成本效用 选拔成本效用 人员录用效用 招聘收益成本比 所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本 1.2数量与质量评估(P84) 数量评估： 录用比＝录用人数/应聘人数×100% 招聘完成比＝录用人数/计划招聘　×100% 应聘比＝应聘人数/计划招聘人数×100% 质量评估：延展到后续使用（类似于绩效考核） 1.3信度与效度评估(P84-85) 信度(正确性)评估★： 稳定系数★ 等值系数★ 内在一致性系数★ 效度(有效性或精确性)评估★： 预测效度★ 内容效度★ 同侧效度★ 考题示例 2009年5月考题 51、招聘总成本效用的计算公式为（ ） A总成本效用＝录用人数/招聘总成本 B总成本效用＝应聘人数/招募期间的费用 C总成本效用＝被选中人数/选拔期间的费用 D总成本效用＝