计算机订座期末试题.docVIP

保定工业技工学校2008-2009学年 第一学期期末《计算机订座》试卷 （满分100 时间100分钟） 班级：________ 姓名：_______ 分数：_______ 一.填空题（每空2分，共计40分） 1. CRS计算机订座系统，是销售代理人据此进行 及其它旅游产 品预定和销售活动的电脑系统。 2. 在CRS系统中，DA用于查看是否输入营业员 以及本台终端 的PID号。 3.营业员在正常工作前，必须先进入CRS系统，进入系统的指令格式为 。 4. 在工作过程中，工作人员因临时有事需暂停工作时，为了安全可用 指令临时退出系统，需要重新进入时，可使用 指令； 当结束正常工作时，可用 指令退出系统，以防工作号被盗用。 5. 在CRS系统中，一个代理人通常有 个部门代号（OFFICE）,每台终端 或打票机都有 个PID。 6. AV指令用于查询航班座位可利用情况，该指令包括三个选择项，P、A、 E 其中，E表示显示结果按照 顺序排列。 7. 在CRS系统中,座位可利用情况是用代码来表示的，如A表示可以提供 个以上的座