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管理学研究方法 第一章 导论 1.思考过程：本质上是将让人的感性认识上升为理性认识的过程。 2.表述过程:本质上是将人的大脑已得的潜在知识转化为可以传递、保存、扩散的显在知识的过程。 3.纯理论研究：华莱士模型的上半部循环,T-H-E-T,即从理论出发，通过文献回顾和主观臆测提出假设，再通过经验数据进行概括，然后推导出理论。具备良好的理论研究功底或思辨能力，可以得出相当有价值的理论成果。 4.理论的去向:继续今后的研究，推出新的成果；发表落实著作权，为同行提供继续研究的前提；应用于实践实现知识的价值。 5.知识的分类：事实类知识、原理类知识、技能类知识、人际类知识。 内容性知识：指我们人类知识库里存放的知识，是关于是什么和为什么的知识。包括事实类知识和原理类知识。 方法类知识：指我们发现和处理内容类知识的方法、技能或工具等。包括技能类知识和人际类知识。 规则类知识：包括制度类知识和伦理性知识。 6.认知方法：传承知识方法（因袭法、权威法、常识法）- 李怀祖分类 发现知识方法（科学法、思辨法、直觉法） 7.好思考:有意义的假说（研究有三种：提出假说、验证假说、即提出又验证假说） 有创造性的假说 好表述:易于理解的表述 有说服力的表述（有说服力的论文具备三点：一是证据充分、资料确凿这是事实说服力；二是论点正确、立论妥当，这是内容说服力；三是逻辑正确，结构明晰，这是形式说服力） 8.科学方法的四特性:客观性、实证性、规范性、普遍性 非科学方法四特性：主观性、思辨性、直觉性、普遍性 人类知识进步的“三部曲”：科学、哲学、宗教 第二章 管理学研究方法概要 1.管理人与经济人： 西蒙提出，管理人是指遵循满意原则进行经济活动的主体。 阿罗提出，有限理性是人的行为是有意识地理性的，但这种理性又是有限的。 （有限理性和满意原则是管理人假说的两个基本要素） 管理人追求满意解，经济人追求最优解。 2.经济学是力图用“一套方法解释所有”社会经济现象，而管理学则似乎是在用“各种方法处理一种”管理现象。 孔茨--管理理论的丛林。 3.人类的四类精神活动:科学活动、实务活动、艺术活动和主义活动。 科学活动用刚性和逻辑的理性来说服他人；实务活动用柔性和逻辑对现实进行判断和运用；艺术活动则使用柔性和非逻辑的空想和情绪来表达自己；主义活动用刚性和非逻辑的自己的体系和信条说服他人。 4.现代管理学研究的基本范式： 意思：一是指自然科学家群体中共有的一种思考前提；二是指社会科学家群体中普遍遵守的信念、价值观等集合体，或共同体特有的文化；三是最狭义的，指科学研究者共同体中创出的具体业绩或者范例。 三对基本范式：科学主义观与人文主义观；理论管理观和应用管理观；定量管理观和定性管理观。 科学主义观:指以科学的世界观和方法论，以研究管理中的“事”为中心的管理学流派群。 人文主义观：指用人文的世界观和方法论，以研究管理中的“人”为中心的管理学流派群。 5．管理学研究的三维框架:研究对象、研究目的和研究方法。 管理学知识平面分析框架 第三章 管理研究的学术伦理和学术制度 1.伦理：一定社会的基本人际关系规范及其相应的道德原则，讲的是人们的道德、信仰、和价值标准的东西。 2.研究的基本伦理原则： 诚实客观原则 合作共享原则 知识产权原则 平等原则 3.与研究对象相关的伦理原则： 无害性原则 知情同意原则 保密性原则 无欺骗性原则 4.科学研究的反伦理行为 剽窃和抄袭 欺诈（区分欺诈和误差：误差是在研究过程中发生的诚实的错误，欺诈则是明显竭力地欺骗和呈现错误的数据，欺诈是一种有目的的、蓄意的行为） 第四章 研究选题方法 1.选题原则:好奇、创新、趣味、纵深、价值、主流六项基本原则。 2.选题过程：顾盼徘徊——头脑风暴——坚定立场——价值判断 3.什么是好题目：有吸引力的题目；一句话能说清的题目；有一定挑战性的题目；够吃十年的题目 4.创新性选题方法: 创想法（类比法） 创想法应用： 反向创想法 并存创想法 融合创想法 平面创想法 （存一、并存、变异；顺序：1、确定分析的主要维度2、确定与主要维度相关的次要维度3、确定四个象限及其关系4、定量考虑和测量四个象限四种决策之间的关系5、考虑四种决策之外的其他决策） 比喻创想法 5.研究过程的起承转结：起意——承题——转述——结论 6.假说是对某一研究对象或现象的因果性、必然性或规律性所作的一种需要进一步证明的假定解释。 7.五类参考资料： 事实性参考 论文类参考 专注类参考 教科书类参考 研究方法类参考 8.时间管理的必要性：管时间其实是管自己 管时间就是管成果 第五章 研究计划和研究方法的选择 1.明确研究的目的 探索性研究 描述