HCS患者关怀系统方案.docVIP

爱生HCS患者关怀系统（后医疗服务平台）概述 　 随着医疗体制改革进程的不断深化，“三资”医院，营利性医院和非营利性医院同台竞争日益加剧。 。如何提高医院竞争力并增加收入？ 。如何使医院及时了解病人新的需求动向？ 。如何提高病人满意度？ 。如何实现医院以患者为中心的模式转变？ 以上问题是摆在每个医院领导面前的现实课题。爱生后医疗管理系统HCS（Ashine HealthCare Solution）的出现，非常有效的解决了以上诸多问题，成为提升医院综合竞争力的得力助手和有效工具。 后医疗管理是指患者离开医院以后,进入医院之前,整个时段的管理。具体的业务包括:随访、诊疗的预约、医疗情报的服务、患者病情的监测以及患者病情资料的管理与分析等。简言之,它是指患者离开医院以后的管理。 　 爱生HCS患者关怀系统是医院实现后医疗管理的平台，关怀服务患者的工具 ，主要为患者提供医疗之后的各种服务。它利用计算机、通讯、互联网技术，在医院与患者之间搭起沟通的桥梁，医院通过它可以为患者提供更为人性化、多样话的服务。而患者亦可以通过这些 服务途径，轻松实现医疗服务查询、预约、投诉、建议等服务。HCS无疑为医院提供了一个完美的患者服务平台！ HCS核心价值： 管理患者， 服务患者，