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检验科临检专业组管理模式的建立与实践研究 　　【摘 要】目的：分析临检专业组管理模式应用于检验科中的管理效果。方法：在医院内建立检验科临检专业管理组，明确各岗位职责，并完善检验管理制度，提高管理组管理水平。结果：采用新模式管理后，检验科的工作质量和工作效率均有所提高，检验科管理水平也得到了进一步提升。结论：在检验科中采用临检专业组进行管理，可有效提高检验科工作效率，有利于提高医院检验质量。 　　【关键词】检验科；临检专业组；管理模式；建立 　　【文章编号】1004-7484（2014）04-2690-01 　　医院检验科有别于其他科室，检验人员职业暴露与感染发生率明显高于其他科室的工作人员，对医院医疗水平具有重要影响作用，因此，必须加强管理，建立专业管理组，全面落实各项管理职责，做好检验科管理工作。本文主要对医院检验科中存在的管理问题进行了分析，探讨专业组在检验科中的管理作用，从管理组角度提出管理对策，以此提高医院检验科管理水平。 　　1 检验科临检管理工作中的常见问题 　　1.1 临床人员的素质问题 　　检验人员专业水平较低，工作关注点在于检验仪器是否先进，并未进行自我提升，综合素质较低。随着医疗技术的不断发展，临床检验技术也越来越成熟，很多医院开始使用先进的检验仪器和检验设备，检验工作效率也逐渐提高。但也带来了负面影响，当检验仪器和设备逐渐智能化后，检验人员只需俺要操作要求进行检验操作即可，从而忽略了专业知识的重要性，没有加强培训，提高自身专业水平，过于依赖检验仪器和设备，对于检验指标没有基本的判断能力。当出现检验设备故障时，难以判断检验结果的准确性，这对检验质量造成了严重影响。正因为如此，患者与检验人员也出现了矛盾，对检验准确性产生质疑，认为检验人员专业水平不够。 　　1.2 出现管理脱节现象 　　检验结果是医生诊断患者的重要依据，但医生对于检验影响因素并不了解，一旦出现由于检验标本质量影响，导致检验结果错误的现象时，则会造成误诊情况，后果不堪设想。检验科较重视检验准确度，对于标本管理缺乏重视，导致检验问题出现，增加了检验科管理工难度[1]。在检验科中，标本检验前，需由护士进修标本采集，检验人员负责检验，护士弄错标本，或标本采集不合格，均会影响检验结果的准确性。 　　1.3 人员与设备管理不到位 　　检验科的检验质量不仅要求检验人员具备良好的专业基础，还关系到护士和医生的专业能力，若护士标本采集不合格，或医生的诊断错误，均会对检验科的检验质量产生不良影响。检验人员除了要具备良好的专业基础外，还应具备良好的专业技能，加强服务意识，规范检验行为，提高工作责任心，严格按照要求执行检验操作。随着自动化仪器和计算机在临床检验中的应用，检验自动化水平也有了进一步提高，但由于检验仪器和设备管理不到位，导致故障问题发生，或由于检验人员未能熟练操作新仪器和新设备，导致检验结果错误，因此，应加强检验人员和检验仪器设备管理。 　　2 专业组管理模式的建立与实践 　　2.1 专业组管理理念 　　随着医院的不断发展，在新时期背景下，应彻底转变传统的管理模式，采用创新模式进行医院管理[2]。在检验科中，可选拨一位工作能力出色、管理能力较强的检验人员作为专业组组长，充分发挥组长的管理作用，做好检验科管理工作。当检验科出现紧急情况或工作困难时，可通过组长禁止决策，向上级主管部门反映情况，细化管理工作，明确各岗位的职责，落实检验科管理。专业组长除了要掌握检验知识外，还应熟练掌握各种检验仪器及设备的操作方法，检验试验影响因素等，并具有一定的管理能力，充分发挥带头作用，提高检验科的工作质量。 　　2.2 专业组管理工作内容 　　专业组长负责工作组织、技术操作管理、管理监督落实等方面的工作，身兼多职，为了确保工作的有序进行，应对工作进行细化规划，列出工作要点，做好工作检查和工作记录。应对检验质量进行严格控制，一旦出现临床诊断与检验结果不符合的情况，必须对标本进行反复检验，确认检验结果的准确性，并及时与临床联系，共同需找问题所在，提出解决措施，避免出现误诊漏诊现象。专业组组长应每天检查检验人员的检验报告，将检验仪器保养工作落实到具体人员上，检查血细胞复检率，做好尿检、生物检验以及血液检验等检查工作，并记录检验科室内外反馈和咨询信息。 　　2.3 专业组管理实践注意事项 　　采用专业组管理模式后，应加强检验科与临床反馈和交流，主动与护士和医生沟通，使其全面认识检验标本的重要性，掌握检验标本影响因素，重视标本采集工作，确保检验工作的有序开展[3]。当出现可疑的检验结果时，应及时与医生联系，一同分析导致结果差异的主要因素，并商讨解决措施，从而确保临床诊断准确性。定期开展检验会议，想各个科室征求工作意见，并根据其他科室提出的建议和意