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- 2019-06-06 发布于浙江
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职业技能鉴定
2013年
通信光缆线务员(国家三级)
考试大纲
中国联通公司人力资源部、联通学院
2013年8月说明
根据《线务员》国家职业标准,结合中国联通公司的实际需要,通信光缆线务员(三级)理论知识部分的鉴定要点分配如下:
考核内容
分数配比(%)
职业道德
5
基础知识
10
专业理论知识
85
实际操作
100
根据《线务员》国家职业标准,结合中国联通公司的实际需要,通信光缆线务员(三级)操作技能部分的鉴定要点分配如下:
考核内容
分数配比(%)
光缆测试
30
光缆接续
30
架空光缆吊线安装
10
光缆故障排查
20
线路图纸阅读
10
2013年通信光缆线务员(三级)的理论知识考试,结合中国联通公司的实际需要,以《线务员》国家职业标准为依据,以中国联通职业资格认证教材《公共基础知识》、《线务员》为主要参考资料,主要考核内容如下:
通信光缆线务员理论考试大纲—国家三级
第一部分 职业道德(5分)
《公共基础知识》第二章 职业道德
1.熟悉职业素质有关概念
2.掌握职业道德行为规范的有关概念
3.熟悉中国联通公司员工职业道德规范
4.熟悉职业道德与员工职业生涯成长和企业发展的关系
5.掌握良好职业道德习惯养成的基本内容、方法和途径
第二部分 基础知识(10分)
《公共基础知识》第一章 电信法律法规和企业规章制度
1.了解电信监管法规
2.了解保护消费者权益的法规
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