确认工作士气的高低（环境风气）.pptVIP

* 人 水往低处流，人往高处爬，这是自然规律，每个人都想经过努力获取更大的成就或回报。因此管理者要提供部属的发展空间，让部属有发展的机会。 例如：投资股票、证券、做生意都想获得利润。 影响士气高低的三个要素 总公司教育训练2001版 * ? 确认工作士气的高低（人） 长期性、有计划的运用人才，提供发展环境（机会） 设定比能力稍高的工作目标，通过锻炼，使其能力得到发挥。 要有学习的机会，多给教育机会，也乐意接受教育。 从企划开始，让部属参与，让他感到自己被重视。 肯定部属，尊重他的想法和意见， 上司与部属之间的信赖度强 有效率的及时解决问题。 * 组织机构 理想的组织结构，能够认定员工的努力，才能使下属员工积极、努力求上进的风气形成 * ???????? 确认工作士气的高低（组织结构） 评价不仅看结果，对努力过程也要认定 评价制度简明、清晰 应做统一标准化 没有朝令夕改的情形发生 依据个人的努力，给予公正的待遇 文件、书籍等都整理妥当并归档 举行会议很有效率 裁决速度很快（果断）? 改善意愿强烈 * 环境风气 一个组织（单位、部门）是否有环境风气，主要看管理者是否支持、引导、鼓励活性化，还是抑制或削减（泼冷水），主要靠管理者的风格 * 活性化： 人类原本就是活性化的生物 ? 我们现在谈的是本部门