收集客户资源.docVIP

雁鸣湖纳豆客户征集计划书 如何收集客户资源，如何让别人知道我们卖纳豆，这是整个营销过程的重要的环节，只有找到顾客以后我们才可以开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源，如何正确有效的开发利用顾客资源是做营销必备的前提条件，也是我们推展市场的首要工作。?一、寻找顾客前的几件事（1）?对纳豆进行客户群定位A.、纳豆无疑是针对中老年人群，心脑血管疾病人群，有潜在疾病需要保健预防的人群，但我们更忽略了两个重要人群，一个是家族遗传病人群，如果不进行提早全面预防，各种疾病的发病率比常人高60%。 另一个是有孝心的子女，想要家里老人身体健康，尽一份孝心，同时也减少老年人因为患病给家庭带来的各种负担。中国五千年传统文化，早有百善孝为先的优良传统，随着人们保健意识增强，大多子女都有这份孝心和购买欲望。B.、纳豆目标顾客的定位：四多两少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。（2）?各店员要努力学习、分析相关知识C. 相关知识：老年心理学、老年常见疾病知识等。D. 心理分析：老年人的需求？现在最关心的是什么？公司的产品他能否接受？怎么样使他对我们产生信任？E. 人际关系：要学会关心别人、尊重别人，搞好人际关系。（3）???学会教育顾客????比如初期大家都不知道肠道益生菌对人体健康的重要性，由于大力度的宣传肠道疾病的危害性，现在绝大多数人脑中才