数字电视增值业务消费行为分析——以福州数字电视用户为例.pdfVIP

数字电视增值业务消费行为分析——以福州数字电视用户为例.pdf

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黪蓼糍 ji:11 漆囊穗黼 l|、二 和峥■面—‘·-_- 越王j,·-一· ‘ —舅■——■—■ ∥一籼强两受涵 视消费革命,但是对于有线电视运营商而亩,目前能够借鉴的实证分析和营销策 略极少。因此,本文以消费行为理论和创新扩散理论为基础,咀福州数字电视受 众为研究对象,通过问卷调查的方式,收集受众数据,研究受众在增值业务消费 过程中的行为特征及影响因素,希望能对有线电视运营商在数字电视增值业务营 销策略的制定上有所启发。 在综合分析探讨后,本研究得出如下结|仑: I、人E1统计变量影响用户的堪本收视行为和增值业务认知。 2、传播渠道影响业务认知和消费动机,业务认知影响使用意向和lk务-费川,消 费动机影响使用频率。 3、不同消赞{_l=为阶段,传播渠道的怍川既有』上社义有特性。 4、增心lk务用户具有一定的人L::l统引变鼙特征。 关键词:消费行为;数字屯视;增值业务 demandsof calTleoutAsa new TV anewTV people rising media.digitalbrings consffm鲥011 ButoBthe asmall revolution n啪bcrofcase cableTVoperators,only and cabbe articletook Therefore,the analysismessagesmarkingstrategiesemployed the behaviorandinnovative as and basis consumptiontheory disseminatingtheory withFuzhou TVusersasresearch users-relateddatato digital objects.collected into researchthebehaviorfeaturesandinfluencefactorsinthecouiseofvalue—added transactions Thearticle thatitwould the throughquestionnaireshopes enlighten cableTV inthe oll of value—added operatorsaspectestablishing marketingstrategies IVtransactions digital

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