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销售部门经理岗位胜任力模型要素及等级划分
基本要素 二级要素
定义
及权重 要素名称 等级 定义
1 中专
2 大专
学历
3 本科
(10%)
知识包含两个大 4 硕士
的要素,一是学历, 5 博士及以上
即具有获得相应知识 具备,掌握销售管理理论基本上
1
的学习经历;二是专 能用专业知识解决一般问题
业知识,即履行岗位 系统掌握销售专业知识的理论、
职责必须掌握的专业 2 技术和方法,能够用专业知识解
1、 知识
方面知识。包括:产 决工作中比较复杂的问题
(25%) 专业知识
品知识、战略知识、 熟练掌握销售专业知识,能够用
(15%) 3
营销知识、 财务知识、 专业知识解决工作中的疑难问题
人力资源知识等。 精通销售专业知识,是某领域的
4
技术专家
精通销售专业知识,并很了解公
5
司及行业知识,适应性强
能自觉地完成工作任务,不能提
1 前计划或思考问题,直到问题发
生后才能意识到事情的严重性
有责任心,会自觉投入更多的努
2
力去从事工作
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