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电子政务教程 经济管理学院 方兴林 引言 国外电子政务新闻 75%的澳大利亚人通过互联网申请交纳个人所得税。 新加坡政府通过一个门户网站提供150项公共服务。 迪拜海关每天有8000件货运单通过在线网络清关。 美国联邦政府每年在线采购400万件商品和服务,价值170亿。 美国农业部建立电子采购系统后,每项事务管理成本从77美元降到17美元。 国内电子政务新闻 浙江省政府确定的首批16个政府部门于2006年10月16日起正式派员坐镇 “网上值班室”，开始承担网上值班工作。老百姓有什么政策疑问，需要向省级部门反映，可以直接和省级机关工作人员通过网上“浙江政务通”面对面交流了。首日就有400多用户登录提问。 2006年陕西省建立了省市县乡四级联动的电子农用推广服务网站，并建立了电子农务专家库，农民只需通过短信或声讯便可与专家沟通，得到方便及时的服务。 2006年1月1日，我国中央人民政府门户网站——中国政府网正式开通，其在世界各国中央政府网站名列第二位。 2008年5月1日，《中华人民共和国政府信息公开条例》正式实施。 第1章 电子政务概要 加快电子政务建设，推进行政管理体制改革，提高政府工作效率和公共服务水平，为公众参与经济社会活动创造条件。 ——温家宝 加强电子政务建设，对促进各级政府机构自身改革和建设、增强政府行政管理