班组长专业培训课程.ppt

主要内容: 1．班组长的定义 2. 班组长的角色认知 3．班组长的重要性 4. 班组长的职责 5．班组长的作用 讨论： 　　　班组长在企业管理中 的角色是什么？ 班组长的角色认知 对企业来说—— 班组长是基层的管理员，直接管理员工，是Ｑ（品质)、C（成本）、D（交货期）指标达成的最直接责任者。 班组长的角色认知 对主管人员来说—— 班组长是主管人员命令、决定的贯彻和执行者，同时对自己的工作起着辅助和补充的作用。 班组长是精神传播的窗口，也是主管与员工沟通的桥梁！ 班组长的角色认知 对员工来说—— 班组长是直接领导，是员工的良师，也是益友。 班组长的角色认知 对班组长来说—— 是同事，也是工作上的协作配合者，同时也是在晋升方面的竞争对象 2、现场的问题及需要进行的指导 提高产品质量 提高生产效率 降低生产成本 防止工伤及事故的发生 提高团队凝聚力和团队整体素养 是企业利润和价值的创造者 是企业精神和指令的执行者 是生产流程的衔接纽带 是班组的支柱和核心 是中层管理人员的左右手 课后作业：1，每个小组选出一个队长。2，每个小组为自己小组取一个团队的名字，并为本队作一个口号 主题围绕班组长管理。 Thank you! 钟炎浩 2010.5.10 广州高士 标准化（4M1E） 1、有关人员的标准 　◇组织架