数字化接种门诊.pdfVIP

1、登记处 ： （1）、进门取号，坐等叫号，依次预检登 记，解决排队拥挤现象； （2 ）、预检登记一对一服务，有效预检， 充分告知； （3 ）、 排队告知单 ，告知家长当天所接 种疫苗、 疫苗价格、 接种台号、 接种后注意 事项以及下次疫苗接种时间； （4 ）、系统自动进行最优排队方案选择， 节约家长候诊时间。 2 、候诊区： 家长根据语音呼叫和大屏提 示信息，有序等候接种。 3 、接种区： （1）、接种儿童的基本资料、当日接种疫 苗、既往接种史一目了然， 以供接种医生核 对信息，避免错种、重种现象； （2 ）、由接种医生确认疫苗类别及疫苗批 号，准确可靠； （3 ）、医生接种完毕后，实时记录儿童接 种时间、实际接种疫苗批号； （4 ）、接种医生每人专属登录密码，系统 自动记录接种医务人员； （5 ）、一对一接种服务，充分进行告知义 务，且告知内容系统显示， 标准一致， 体现 预防接种规范化管理， 同步提供疫苗和用途 介绍； （6 ）、当前已完成接种人数，排队等候人 数一目了然； （7 ）、系统能够处理各种实际情况，例如 有效处理家长未接种就离开等情况。 4 、留观区： （1）、大屏显示儿童接种时间和留观到点 时间，准确提醒； （2 ）、大屏可同时播放健康教育宣教片， 宣教内容可以统一控制； （3 ）、家长离开刷卡，记录留观结束时间， 通过信息化、 人性化的方式， 促使家长主动 留观，提高异常反应的及时处理能力， 保障 接种安全。 5 、查询统计功能： （1）、建立连续性儿童预防接种服务档案， 主要包括儿童全程疫苗接种各类信息、 服务 记录、未能接种原因、服务医生等信息； （2 ）、可根据长期积累的电子化服务档案， 对预防接种门诊各类信息进行分析和评价， 为预防接种门诊资源最优配置方案提供信 息参考， 例如： 接种儿童留观情况评估， 疫 苗存储方案评估，人力资源方案评估等等； （3 ）、由于采用了全流程信息化管理和质 控，可有效评估和考核各医务人员的日常工 作情况，实现责任到人。 一、数字化门诊建设思路 1、构建预防接种门诊全流程信息管理 系统， 提高管理水平，体现规范管理、 科学 管理、现代化管理、信息化管理； 2、实现儿童预防接种全流程数据采集 和服务质量控制，有效预防接种差错的发 生。 3、打造和谐门诊环境，满足更高层次 的服务需求。 4 、建立预防接种门诊服务信息档案， 为分析全市预防接种日常情况奠定数据基 础。 5、为解决医患矛盾提供科学依据。 二、数字化门诊与传统门诊的比较 门诊 传统门诊 数字化门诊 流程 1、家长抱着宝宝 1、 家 长进 门取 排队，拥挤，不 号，坐着等候叫 预 方便； 号，环境怡人； 检、 2、环境嘈杂， 预 2、按号依次有序 登记 检不充分； 进行问诊，登记， 3、登记时， 告知 告之，次序井然。 过程不充分。 1、家长拥挤在接 1、家长在候诊区 候 种台前等候，现