ERP咨询顾问在推进BPR中的策略.docVIP

ERP咨询顾问在推进BPR中的八大策略 BPR不仅仅是个技术问题！由于BPR涉及面广、层次纵深，通常会受到传统思维、习惯势力、利益/权利重新分配等因素的抵制。许多企业不了解BPR主要适用范围，就不切实际地期望它能解决企业管理中广泛的操作问题。同时，对BPR实施的周期估计不足，在没有解决企业战略性、技能性等方面的问题和实现员工观念、企业文化等长期因素相应改变的情况下，要求业务流程的短期跃进。结果，引发了企业中各个环节的反弹，不仅没能得到期望中的效果，反而损失得更多。 　　ERP是服务于企业内部，面向决策与控制，以共享数据库为基础的电子化信息平台，其管理理念、控制目标、实现手段与传统的手工管理有很大的不同。因此，企业推进信息化，实施ERP必须经过业务流程重组(BPR)这一阶段。 　　　 　　BPR通过系统、缜密的分析对流程中的非增值环节如等待、返工进行清除(Eliminate)和简化(Simplify)；对保留与调整的流程按照既定的业务目标进行整合(Integrate)，使其更加合理与容易操作；对整合后的流程借助IT手段—即将实施的ERP系统使其得以真正的应用—自动化(Automate)，是咨询顾问参与/推进企业信息化建设的核心任务和重要职责。 　　　 　　然而咨询顾问在企业BPR中的作用和职责绝对不像以上描述的这么简单。经验证明，即便参与项目的咨询顾问箱里装满了各种各样的实用工具也