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XYZ公司如何运用平衡计分卡 　　过去20年间，平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）已逐渐成为西方企业的一项有效管理工具。但在中国，情况并非如此。我们将通过本文阐述一家典型的中国国有控股的上市公司――XYZ――如何通过应用平衡计分卡这一有力的管理工具来应对挑战并取得新的成功。XYZ的成果表明，其他企业也能采用平衡计分卡理论做出积极改变，从而提升管理和绩效的水平。 　　近期挑战和经营改革 　　XYZ公司是一家机械零部件和特种钢材产品制造商，成立于1970年，并于2010年在深圳证券交易所上市。XYZ公司是中国唯一一家集冶炼、锻造、机加工、热处理以及镀铬等完整生产线于一身的企业，其主要产品包括石油钻井工具、限动芯棒、为工业设备配套的铸管模、冶金滚轴、模具钢以及定制锻件等大型特殊设备设施的精锻。此外，XYZ公司还是中国石油天然气集团公司（CNPC）和中国石油化工集团公司（CPC）主要的钻环供应商，占据了中国国内80%的非磁性钻环市场份额，同时也是亚洲最大的限动芯棒制造商。 　　与中国其他许多国有企业一样，XYZ公司将经营和管理的重点放在了产量和销量上。由于在设备、产品以及市场方面均处于领先位置，加之经济的繁荣，XYZ公司获得了极大的成功：销售额和净利润在2003年至2008年间增长了4倍。 　　然后，2008年的全球经济危机席卷而来，XYZ公司面临的内忧