导乐分娩 应急问题处理(修正).pptVIP

导乐分娩服务应急问题处理永川区计生集爱医院　　张新菊 如何向产妇介绍自已，并得到产妇的信任？ 1、自我介绍时（语气：亲切、自然，表情：面带微笑，眼神交流；动作：端庄、大方） 2、服务主动：拉近双方的距离 语言示例 导乐师： 您好，我是您的导乐师× × ×，医生已经检查过了，您条件很好，可以自已生。自已生，肯定会很疼，但这样对您和宝宝都好。不过您也不用担心，我会一直陪着您，到时候还有导乐仪帮您镇痛，用上后就不那么疼了。它是一种绿色分娩镇痛法，非药物，无创伤，对您和宝宝一点副作用都没有，还能帮您缩短产程。 导乐师是做什么的？ 感谢您对导乐的认可，在您的待产过程中，我们会让您在一个快乐、轻松、舒适的状态下等待宝宝的出生。您有什么需求都可以告诉我们，我们会尽力给你提供最人性化的服务。 产妇半夜生孩子，有人吗？ 我们24小时都有导乐师值班，请您放心。 如果已经值班的导乐师正在工作，我们也是弹性排班的，马上和您联系另外的导乐师，一般在20分钟以内就会到达医院，为您服务。 做自我介绍时产妇宫缩了，怎么办？ 导乐师应与产妇平视或低于产妇视线进行目光交流，暂停自我介绍，采用非语言交流技巧（如肌肤接触、握着产妇的手，为她擦汗，抚摸头发，这样产妇会很有安全感，消除紧张情绪并顺利分娩）指导产妇呼吸及身体松。 导乐师什么时候下班啊? 一直到您的宝宝出生，都是由我来陪伴您 的，我们是一对一服务，中间不换人的,直 到产后两小时。  这么疼，什么时候可以见到宝宝? 我知道您很疼，（不管服务对象的想法如何 错误，都要使用表扬和鼓励的方法，粗暴的 对待服务对象，会打击她们寻求帮助的积极 性。）随着宫缩的加剧，我们的产程就会进 展很快，您一定要好好配合我们才行，这样 我们才能尽快见到宝宝。 滴缩宫素，会影响宝宝健康吗? 我们医院对缩宫素点滴都是严格按照指征处 理的，缩宫素的用量都很小，助产士会密切 观察您的宫缩情况，还有宝宝的情况，我也 会一直陪在您身边的，所以不会影响你和宝 宝健康的，请放心吧！ 胎膜早破时的体位？ 导乐师不可擅自做主，应听从医生和助产士 的指导，协助给予合适体位。 为什么我的肚子会一直疼? 导乐师应确定是否是宫缩，同时询问产妇的 疼痛点位于哪里。 如不是宫缩导致的疼痛，产生疼痛的原因可 能是由于产妇过度紧张，导乐师应转移产妇 注意力，如“询问产妇有没有给宝宝起名字 啊？”等一类的问题，来缓解产妇疼痛感觉。 产妇因疼痛感到恐惧，紧张时手脚发抖,我们该如 何处理？ 根据不同的产妇采取不同的方式，比如:导 乐师可以握着产妇的手，让产妇感觉可以控 制自己，轻柔或长时间稳稳的抚摸产妇的 双腿和手臂，摩擦双脚和双手或是给产妇盖 上一条热毯子。 经常要求检查宫颈扩张情况,这时我们该如何处理？ 按医疗规定，潜伏期每四小时行宫颈检查，活跃期　　 每两小时行宫颈检查，频繁的进行检查会加重您的 不舒服，对您的产程进展没有帮助，生宝宝是一个 动态的过程，我们不能太过着急，宝宝还想在妈妈 肚子里多呆一会儿，您可以和小宝宝说说话，让她 乖一些，这样就可以快些见到宝宝了。 要求剖宫产,我们该如何处理？ 您是我见过最棒也是最坚强的妈妈，我们知道您特 别疼，每疼一次，宝宝就会下降一步，就会离我们 见面越来越近了，我们坚持了这么久，马上就可以 见到宝宝了，既然我们已经选择了自然分娩就一定 不能放弃，介绍自然分娩的好处，剖宫产的弊端， 比如：自然分娩产后恢复要比剖宫产快很多，而且 可以促进母乳喂养，更能增进您和宝宝的感情。宝 宝也会十分健康和聪明的，加油，您一定可以的！ 产妇便感增强,我们该如何处理？ 便感增强是一种很好的现象，随着宫颈的扩 张，宝宝的头在不断下降，下降的同时压迫 直肠，就会导致强烈的排便感，这时如果您 的排便感越加强烈就一定要张嘴哈气，不可 以过早用力，否则会导致宫颈水肿，裂伤， 会影响产程进展的 产妇不进食进水,我们该如何劝说？ 我们知道您很痛，也很难受，越是这样我们 越要保存体力，尽量的进食进水，宝宝也需 要能量是不是啊？您是最负责任的妈妈了。 不配合呼吸，大声哭喊，我们该如何安抚？ 导乐师应表现的镇定自若。我们知道您很 疼，您一定要好好配合我们，在您最疼的时 候就是宝宝最需要的您的时候，你一定要好 好呼吸，给宝宝足够的氧气，过度的喊叫会 导致宝宝缺氧，为了宝宝的健康我们一定要 坚持下去，您真的是最棒的。 导乐仪传导贴会不会电到自己？这种情况怎么解释？ 一定不会的，您要知道，导乐仪是低频的神 经肌肉刺激仪，只要紧密的贴合您的皮肤， 就一定不会被电到。有很多产妇都