第八讲 领导艺术.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 卡耐基领导法则之二： ·能影响他人的人，才能领导他人。 一个优秀的领导者能把理想变成现实。 成功的领导者都曾是聪明的追随者。 成功者之所以成功的诀窍。 失败者之所以失败的原因。 领导者的原则。 成功者之所以成功的诀窍 不动摇的勇气 良好的克制能力 强烈的正义感 坚定的决心 能作计划 奉献精神 迷人的个性 掌握详情 同情下属 有责任感 富有合作精神 快速决断能力 善于与员工沟通 不要为显示权力而争吵 防止撒手不管的态度 注意言辞 不能假设员工已经理解 反馈 提供员工所需资料 防止指令不一致 不要只选那些顺从的员工 尽量不要批评人 最关键的是不要玩火 要善于倾听 正确激励和赞扬员工 敢于冒险 不要发出太多指令 领导者要有创意 失败者之所以失败的原因 不能掌握组织的详细资料。 不能提供低卑的服务。 盼望从地位中得到报酬而不是从干中得到报酬。 害怕竞争。 缺乏敏锐的思维。 自私。 无节制。 不守信。 强调领导的权威。 注重头衔。 领导者的原则 关心、尊重和理解下属。 分工授权，用人不疑。 宽容别人。 承认下属的劳