新版新思路等考通使用常见问题2参考文件.docxVIP

PAGE PAGE 3 ge一、数据库打开问题 1．出现如下提示：OLEDB.12.0问题，请安装“AccessDatabaseEngine_x32.exe”和“新思路等考通更新包.exe”这两个文件即可。安装前先退出学习软件 2．出现如下两张图中提示问题，请安装“新思路等考通更新包.exe”和这两个文件即可。 3．出现如下图所示的强制转换错误，请下载安装对应系统位数的office2010【64位操作性条，就安装64位的Office2010，32位的操作系统就安装32位的Office2010】。或者安装一个WPS最新版，然后重启电脑就可以了。默认做题时wps，要他自己设置一下默认打开方式 4．出现如下图错误，请安装“dotNetFx40_Full_x86_x64.exe”，然后重启电脑即可。 出现下面这个问题请安装这个文件 Office2010下载链接： /page/rjxz/112.php 备注：里面有23位和64位之分，要对应系统位数安装。 5．激活OFFICE 2010过程中出现下面这行，重启电脑，重新激活 绿色的不亮，首先要确定是否安装了office2010， 6.抽题时出现 卸载模拟软件，安装时不要修改默认安装路径 7视频打不开，显示白屏 到新思路网站中心里面下载安装视频，下载解压，把解压后的文件全部复制到你安装考试软件路径下的video文件夹里面（右键-属性可以查看电脑位数） 8出现下面对话框丢失文件，重新安装模拟软件，安装时不要保存在桌面不要修改默认按在路径。 先问是什么系统什么版本，有可能是office没有安装好 8第一个选项点击下一步 9出现下面的对话框答不了题看，先点选择题再点答题 10出现下面这个界面运行不了office，先打开下载路径，然后双击运行，或者安装winrar解压软件在运行 11.答题文件要保存在题目文件夹中，评分才可以 12.安装.net4.0 13.丢失文件了，文件发给他，退出学习软件复制到这个文件夹中就好重启学习软件就行 14.这个应该是安装路径问题，让他卸载了重新安装，安装时不要修改默认安装路径 15.net环境出错了安装一个net4.0 16.出现下面问题安装下面这个图的文件 17 18.出现下面这个问题是office安装错误，重新下载安装 19.下载office出现这个画面点标红的文件夹 20.安装后考生文件夹里没有素材怎么办？ 回答：看一下下面这图 21.出现下面这个安装群文件 22.出现下面这个问题安装一个WPS 23.出现下面这个问题请重新安装office2010 24.出现下面这个对话框，请安装net3.5 25出现这个对话框，安装这个之后在安装office2010 26.出现下面这个对话框，请安装.net4.0 27出现下面这对话框，安装office的时候出现了问题，方法一：让他重新安装一下，安装运行的时候点击右键以管理员的身份运行；方法二： 28.出现下面这个问题安装AccessDatabaseEngine_x32.exe，重启电脑后在安装 29.出现下面这个问题是office没有安装好，卸载干净重新安装 30．系统出现评分0分情况 【解决方法】：一般评分时如果没有异常错误提示，那么评分0分一般有两种情况。 一是：保存的题目文件名称没有和题目要求一样，例如，第一套字处理题，题目要求保存的两个文件为“请柬1.docx”和“请柬2.docx”，有的同学保存为“请柬1.docx”和“请柬2.docx”，中间有空格。 【解决方法】：将保存的文件名称按照题目要求，重新修改，空格也不能有。 二是：电脑系统默认为隐藏了文件后缀（扩展名），例如素材文件显示为“Word素材”，这个时候有些同学在保存时有加了“.docx”，这是错误的。 【解决方法】：保存时，不要输入文件后缀，或者将电脑系统设置显示出文件后缀。 三是：保存的题目文件没有保存在考生文件夹下面。 【解决方法】：直接单击学习软件界面上的“考生文件夹”按钮，打开考生文件夹，将答题文件移动进去即可。 备注： 二级MS Office高级应用配套资料下载：/down/class/?11.html Office2010下载链接：/down/html/?6.html 最新有声视频下载链接：/down/html/?61.html 31.出现下面这个问题，安装这个软件，在安装office 32.出现这个问题装一个flash播放器 33.出现下面这个问题直接用学习软件看视频 34.出现下面这个问题请安装flash播放器 35出现这个界面到任务管理器里面关掉正在进行的程序 出现下图 需要联网才能打开下面的功能。 评分时闪退和死机可能是因为杀毒软件阻止了。