纠风办卫生局05年第三季度行风问卷调查的-宁波第一医院.DOCVIP

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  • 2019-06-14 发布于天津
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纠风办卫生局05年第三季度行风问卷调查的-宁波第一医院.DOC

市纠风办、市卫生局05年第三季度行风问卷调查的反馈意见与建议 近日,市卫生局联合市纠风办对城区14家主要医院05年第三季度的出院病人进行了抽样问卷调查,现将这次行风调查中对各家医院的综合满意度、单项满意度、综合得分以及病人的反馈意见作一公布。希望广大医务人员从中对照,找出差距,以便进一步提高我院的服务态度和医疗护理技术,更好地为广大病员服务。 综合满意度、单项满意度、综合得分统计: 单位 综合满意度 % 各 项 满 意 度 % 综合得分 满 意 基本 满意 不满意 医生服务态度 医生 技术 护士服务态度 护士技术 医技服务态度 工勤服务态度 医药收费 李惠利 54.0 40.9 5.1 86.94 89.80 83.13 82.52 74.38 78.70 83.25 82.67 一 院 51.5 42.5 6.0 82.11 90.08 80.39 81.18 79.20 73.31 82.66 81.28 二 院 50.5 44.2 5.3 83.46 87.05 83.02 83.27 78.76 76.99 77.40 81.42 三 院 52.7 41.2 6.1 86.54 86.14 84.53 81.69 76.32 77.48 78.03 81.53 鄞 州 54.5 38.1 7.4 83.64 81.06 84.91 81.19 78.26 77.76 81.

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