案例2 啤酒游新新戏.pdfVIP

CASE2 啤酒游戏(完全操作版) 一、游戏简介： 该游戏是生产与配销单 品牌啤酒（情人啤酒）的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自扮演不 同的角色：零售商、批发商和制造商。他们只需每周做一个决定，那便是订购多少啤酒，唯 的目标是 尽量扮演好自己的角色，使利润最大。三者间的联系知识由卡车司机通过 张纸 的核对数字 （订货单、 发货单）来沟通信息。 二、目的 此游戏是在 出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。在该游戏中，由于消费者需求的小幅 变动，而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机，即首先是大量缺货，整个系统订单都不断增加， 库存逐渐枯竭，欠货也不断增加，随后好不容易达到订货单大批交货，但新收到订货数量却开始骤降。 通过该游戏使学员们认识到以下几点： 1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。 2 、信息沟通、人际沟通的必要性。 3、扩大思考的范围，了解不同角色之间的互动关系，认识到自己若想成功，必须其他人能成功。 4 、突 一定的习惯思维方式，以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。 5、避免组织学习的智障。（参见附件4 ：组织学习的智障。 详见 《第五项修炼》） a)局限思考 b)归罪于外 c)缺乏整体思考的主动积极 d)专注于个别事件 e)煮青蛙效应 f)从