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医院行政查房制度
【目的】为了确保医院各项管理工作至上而下及时掌握及改善,不断提高
医疗服务质量,规范医疗行为,提高医院综合管理水平,制定本制度。
【范围】适用于院行政查房工作。
【责任人】院班子成员及各相关职能科室负责人。
【内容】
定义:医院行政查房是指由院长或副院长带领相关职能科室, 对临床科室的医疗、护理、医保、院感、科研、医德医风、劳动纪律、行政管理、后勤
服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题的一种现场办公形态,是有效的行政管理手段。
组织与实施
2.1 行政查房由办公室负责组织和召集,院长或其指定的副院长带队,办
公室、医务科、护理部、医保科、院感科、纪检部、行政部等部门负责人参加。
2.2 行政查房每月一次,基本固定于每月最后一周星期二上午 8:00,如
有变动,另行通知。
查房形式 :采取集中查房、分块检查的方式。原则上是按照考核细则分医疗、护理、医保、院感、后勤管理、医德医风分块检查。对各科室的工作进行全面考察的同时走访病室,征求患者的意见。
查房内容 :各科室医疗质量、 医务礼仪、服务环境、科室病人收治情况、科室重点病人情况、科室之间的协调情况、医保政策落实情况、后勤保障供应
情况、科室反映的其他需要现场解决的内容等。
4.1 检查各科室对医院各项规章制度的执行情况;对医院制定的各项政策
的贯彻执行情况等,是否做到政令畅通,贯彻执行;
4.2 检查科室行风建设情况和医德医风情况。 进行明察暗访,深入到病室、
病人床头,详细了解患者对医院及医务人员工作是否满意, 以及对医院和医务
工作的意见和建议。
4.3 检查医疗核心制度执行情况及医疗、护理工作开展情况;医疗文书书
写情况;危重病人抢救情况及医疗安全防范措施执行情况;
4.4 检查环境卫生及后勤保障情况;主要医疗仪器设备、急救药品供应及
使用管理情况;
4.5 检查医保政策落实情况及经营状况;
查房要求
5.1 行政查房要和现场办公结合起来,凡能立即解决的问题就地解决;对
暂不能解决的要讲明原因或责成相关科室限期解决。
5.2 凡在查房中,院领导确定有关职能科室办理的事项,职能科室要积极
办理,并将办理结果 3 天之内以书面材料向分管院长汇报,并报办公室备案。
5.3 办公室对在查房中提出需要解决的事项要加强督办,并将承办进展、
处理结果向院领导汇报。
5.4 办公室负责对检查情况进行整理汇总,报分管副院长并在院周会上进
行情况通报反馈,查找问题的根源,提出下一步工作整改措施和意见。
罚则
6.1
对于无特殊原因未参加查房或未请假者每次罚款
50 元。
6.2
对于无特殊原因参加查房迟到者每次罚款
20 元。
6.3
按查房要求需要解决而未按规定时间或要求进行办理的,处责任科室
元罚款。
行政查房记录 ( 医疗 )
查房时间: 查房科室: 主持人:
参加人员:
查房重点: 1、18 项核心制度落实情况及登记记录 2 、运行病历质量3、科室业务学习、带教 4 、合理用药情况 5 、各种一级质控记录
6、合理使用抗生素 7 、医疗安全 8 、医务礼仪检查科室存在的问题:
需要解决的问题:
问题反馈落实的跟踪情况:
行政查房记录 ( 护理 )
查房时间: 查房科室: 主持人:
参加人员:
查房重点: 1、病区管理
2 、基础护理、危重患者护理
3
、护理安
全 4 、护理一级质控记录
5 、护理记录质量 6 、消毒管理 7 、药
品、物品保管 8、科室排班合理性 9 、科室的业务学习
10
、优质护
理服务开展情况
检查科室存在的问题:
需要解决的问题:
问题反馈落实的跟踪情况:
行政查房记录 ( 院感 )
查房时间: 查房科室: 主持人:
参加人员:
查房重点: 1、科室内院感手册记录
2 、院感培训记录及照片
3 、
院感考核成绩
4
、手卫生检查
5
、植入物登记 6 、切口监测
7 、
医疗废物管理
8
、传染病管理
检查科室存在的问题:
需要解决的问题:
问题反馈落实的跟踪情况:
行政查房记录 ( 医保 )
查房时间: 查房科室: 主持人:
参加人员:
查房重点: 1、医保政策执行情况 2 、医保合理收费情况 3 、医保各项手续办理情况
检查科室存在的问题:
需要解决的问题:
问题反馈落实的跟踪情况:
行政查房记录 ( 行政后勤 )
查房时间: 查房科室: 主持人:
参加人员:
查房重点: 1、设备设施定期维护 2 、消防设施 3 、节约(水、电、材料等) 4 、用电安全 5 、
检查科室存在的问题:
需要解决的问题:
问题反馈落实的跟踪情况:
行政查房记录 ( 医德医风 )
查房时间: 查房科室: 主持人:
参加人员:
查房重点: 1、文件管理 2 、培训学习 3 、自查自纠 4 、
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