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- 2019-06-09 发布于广东
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* 我们进行是非判断的标准之一就是看看别人是怎么想的,尤其是当我们决定什么是正确的行为后。 * * 在介绍产品时。只需说这种产品其他人是怎样认为的,用后的评价如何,或哪个知名人士也在使用,这比说该产品的品质是如何的优良可能更有效。 启示:95%的人是模仿者,只有5%的人是创新者,其他人的行动比我们所能提供的证据更有说服力 流行,团购, 介绍社会购买共性 介绍某些著名组织团购,或名人的选用 * * * 例如: 百货商店的限时促销; 博物馆的免费参观 罗密欧与朱丽叶的爱情 * * * * 这样的迎客方式,大家觉得怎么样? 他违背了我们所说的购物者在购物过程中的什么需求. 答案:愉悦. 让消费者产生厌烦的情绪。首先距离就很难拉近了。 * 相比较起吆喝和拉扯,哪种方法更让消费者舒服呢? * 选择饭馆 重点是让顾客舒服,而不是我们自己舒服 * 练习:角色扮演PK 具体要求:请两位学员同时上台,向大家演示“迎”客 练习规则:之后请学员投票,票数多的学员获得10分,票数少的学员获得5分(该分数将计入学员培训表现总得分) * 这是我们典型爱犯的错误,看见顾客就铺上前去,害怕丢失了顾客,害怕失去开口的机会。殊不知,在开口前的准备工作其实相当重要,你怎么做好这一步呢? * 假如你到达一个景点,你希望干什么?--一个人去体会。尽管你需要介绍,但你希望先体会。 我们自己买衣
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